本報訊 （通訊員 代緒剛）日前，商南縣行政審批服務(wù)局為商南縣凱爵娛樂有限公司發(fā)放了一張?zhí)厥獾淖C書——行業(yè)綜合許可證。此次辦理的行業(yè)綜合許可證，整合了娛樂場所經(jīng)營許可證、公共場所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證3項許可，實現(xiàn)“一次告知、一套材料、一窗受理、一同核查、一網(wǎng)聯(lián)動、一證準(zhǔn)營”的并聯(lián)審批工作模式,構(gòu)建了“線上申報后臺審批、線下申報一窗受理，幫辦代辦，分類審批、一窗出證”的辦理模式。
今年以來，商南縣針對企業(yè)群眾辦事堵點、痛點、難點，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。
商南縣持續(xù)打造“自助服務(wù)+休閑服務(wù)+政務(wù)公開”政務(wù)服務(wù)專區(qū)，新增10臺自助服務(wù)終端，大廳智能化建設(shè)大幅提升。利用集成式自助終端可提供“24小時不打烊”服務(wù)，梳理并推出更多政務(wù)服務(wù)事項可實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、隨時辦”。
針對項目審批涉及部門多、“停靠點”多、辦理時限長問題，商南縣行政審批服務(wù)局主動對接相關(guān)部門建立項目審批手續(xù)辦理會商，及時研究解決審批手續(xù)堵點問題，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，整合減少中介服務(wù)事項，采取多測合一、多驗合一、并聯(lián)審查、告知承諾、容缺受理等多種方式，減少項目審批“停靠點”，進(jìn)一步壓縮項目審批手續(xù)辦理時限。針對辦事企業(yè)和群眾不知怎么辦、來回跑、上班時間沒空辦問題，按照“能減則減、能免則免、能快則快、能優(yōu)則優(yōu)”原則，精細(xì)化梳理修訂辦事指南和一次性告知書，大力推廣掌上辦、自助辦、延時預(yù)約服務(wù)，實現(xiàn)“秦務(wù)員”手機(jī)APP與PC端同步運行，增設(shè)自助服務(wù)終端，進(jìn)一步增加自助辦理事項。針對審批與審批部門、審批與監(jiān)管部門等雙方掌握信息不一致、未達(dá)到及時充分共享問題，進(jìn)一步完善審批與審批部門、審批與監(jiān)管部門間信息主動歸集和相互推送反饋機(jī)制，實現(xiàn)審批與審批部門、審批與監(jiān)管部門間聯(lián)動。