將自己的商品合成到盜來的照片中，短短時間里，天貓注冊賣家君華仕箱包旗艦店，在同為阿里巴巴集團下的團購平臺聚劃算上賣出了4700多個拉桿箱，貨款價值111萬余元。在照片原作者柏先生投訴后，賣家負責人承諾支付2萬元賠償金，卻在支付5000元后“毀約”。昨天，柏先生稱，會繼續為原創照片維權。天貓客服表示，會聯系賣家協調解決。
原創照片被盜用
今年5月12日，聚劃算上不少商家都在搞低價團購，打折力度還不小。柏先生發現，在眾多團購商家中，有一家名為“君華仕箱包旗艦店”售賣的箱包使用了一張非常眼熟的照片。仔細一看，原來照片中除箱包之外，其余部分竟是自己的原創作品。
柏先生是北京某攝影機構的視覺總監，這些照片是去年5月11日自己和同事辛苦拍攝的，場地、器材、布景、模特等，每一項都是一筆不小的開支。想到自己辛苦拍攝的原創作品被肆意侵犯知識產權，而且是用在了商業用途上，柏先生非常生氣，將情況投訴至聚劃算客服。
客服介入后，君華仕箱包旗艦店一位負責人楊先生回電，稱愿意和柏先生和解，雙方約定，商家賠償柏先生2萬元人民幣。看對方態度誠懇，柏先生就答應了，隨后撤銷了對商家的投訴。“沒想到，我將銀行卡提供過去后，只收到了5000元，此后無論怎么聯系，對方就是不搭理了。”柏先生感覺自己再次被深深地傷害。
盜圖公司售賣111萬
近日，柏先生向記者提供證據顯示，被盜照片在2014年5月20日始發于柏先生的個人微博，截至目前，該圖閱讀數已超過1.6萬次。
記者看到，和柏先生的原創照片相比，君華仕箱包旗艦店發布在聚劃算上的照片多了兩個箱包和一面意大利國旗，其他部分的背景和女模特神態均完全一致。商家在聚劃算中宣傳，這是原價1998元的意大利高端拉桿箱，售價為238元。
柏先生提供的證據顯示，截至他截圖時，距活動結束有19個小時，該拉桿箱售出3200多個。“活動結束時，拉桿箱共賣出了4700多個，貨款價值111多萬元。”柏先生稱，“我發現被侵權時立即進行了投訴，但直到團購結束后，商家才有人聯系我。”
侵權可二次投訴
近日，記者致電君華仕箱包旗艦店負責人楊先生，楊先生對盜圖一事含糊其辭，但也沒有否認。
記者聯系到阿里巴巴公關部一位負責人，對方表示，目前來看，聚劃算客服此前的協調還是有效果的，現在的癥結在于商家事后不履約，當事人可遞交相關證據進行二次投訴。柏先生稱，如果當時商家賠償態度較好，自己愿意接受賠償后和解，但沒想到對方出爾反爾，自己一定會繼續維權下去。昨日，柏先生稱，他已委托同事再次向聚劃算客服進行了投訴，對方說需要3到7個工作日給出答復。記者隨后致電天貓客服，詢問商家惡意侵權是否會有相應處罰，客服并未明示，只是稱會協調商家盡快解決。