本報訊 (記者 賈書章 通訊員 齊 勇)3月31日，市食品藥品監督管理局組織開展了“落實‘四個最嚴’推動社會共治”為主題的12331宣傳日活動。
全市采取靈活多樣的方式大力加強12331宣傳，市、區聯合在商州城區香菊大藥房、中心廣場、郵政超市等設立3個宣傳點，現場向廣大群眾宣傳食品藥品投訴舉報電話是12331、投訴舉報受理范圍、受理條件、不予受理的情況、投訴舉報常識、《商洛市食品藥品投訴舉報管理辦法》、食品藥品監管方面的法律法規、如何鑒別假劣食品藥品等，現場接受群眾咨詢和受理消費者的投訴舉報，共發放印有“民以食為天 藥以安為先”和印有“食品藥品投訴舉報電話12331”宣傳袋及宣傳冊5000余份，懸掛宣傳標語160條，編發12331投訴舉報熱線相關內容短信80萬條，現場接受群眾咨詢660余人次。
通過開展專題宣傳，進一步提升了食品藥品投訴舉報電話12331的知曉度，增強了群眾的法律意識和維權意識。