本報訊 (通訊員 李 妮)“以前總覺得二輪延包政策的事說不清，沒想到干部們帶著政策文件上門，把道理講得明明白白。”丹鳳縣花瓶子鎮粉塬村村民代改琴握著鎮干部的手感慨道。自丹鳳縣開展“下基層訪民情幫民困 解民憂”集中實踐活動以來，像這種與干群促膝長談的情景比比皆是。
“國棟叔，社保查詢步驟我再教您一遍。”“當珍姨，后陽溝排水口清干凈了，再看看周圍有沒有堵塞。”連日來，商鎮6支黨員干部入戶小組深入商山村320戶村民家，用拉家常的方式聽民聲、摸實情、解民憂。
“感謝你們，盼了多年的不動產權證終于到手了，現在心里可算踏實了!”丹鳳縣恒福雅苑小區業主們拿到了期盼許久的不動產權證感慨道。丹鳳縣不動產登記中心工作人員在實踐活動中了解到恒福雅苑小區群眾入住多年仍未辦理不動產權證后，第一時間協調督促自然資源、住建、稅務等部門，采取“一事一議、一案一策”辦法，優化處置流程，為340戶居民辦理了不動產頒發了不動產權證。
從解讀醫保報銷政策，到幫獨居老人代繳費用，從排查汛情隱患，到為群眾辦理不動產權證，一件件民生“小事”的解決，像暖陽般照進村民心里，讓“有困難找黨員干部”成了群眾的共識。同時，丹鳳縣建立“走訪—臺賬—辦理—反饋—回訪”的閉環機制，推動黨員干部下沉服務常態化、長效化，活動開展以來，全縣累計下沉干部5493人次，解決群眾訴求923件，人民群眾幸福指數在黨員干部的“沉底指數”下持續攀升。