資料圖:工作人員幫助老年人進行登記。 羅天琪 攝
中新網客戶端11月26日電 近日,國家醫保局醫保中心相關負責人表示,國家醫保局將聚焦于解決老年人等群體運用智能技術的困難,立即組織全國各級醫療保障經辦機構對各項服務事項進行摸底排查,堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行,不斷改進傳統服務方式,切實提升服務質量。針對參保登記、異地就醫備案、門診慢特病病種待遇認定、醫療費用手工(零星)報銷等老年人等群體辦理的高頻事項,指導地方盡快出臺一批便民、利民舉措,發揮線下等傳統服務方式兜底作用,同步提升線上服務對老年人的適用性。