中新網11月26日電 針對“數字鴻溝”問題，工業和信息化部信息通信管理局負責人隋靜今日介紹，工信部計劃開展為期一年的專項行動，行動將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求，重點推動與老年人、殘疾人基本生活密切相關的網站、手機APP的適老化改造，同時也鼓勵企業在智能設備上提供“老年模式”、“長輩模式”等，使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務。
資料圖：安徽省合肥市蜀山區井崗鎮十里廟社區的離退休老人在用手機刷臉認證養老金領取資格。中新社發 葛宜年 攝 圖片來源：CNSPHOTO
國新辦今日舉行例行吹風會，請國家發展改革委秘書長趙辰昕、國務院辦公廳電子政務辦公室主任盧向東和工業和信息化部、交通運輸部、國家衛生健康委、人民銀行有關負責人介紹《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》有關情況，并答記者問。
隋靜在會上表示，這些年信息化社會帶來的“數字鴻溝”問題確實給很多老年人、老年群體帶來了一些不便和困擾，下一步，工信部將在智能化產品和服務應用上進一步加大工作力度，抓實抓細《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》的各項措施落地。
一是將為老年人提供更優質的基礎電信服務。工信部將持續推進行政村移動網絡的深度覆蓋，保留并完善面對老年人傳統線下“面對面”電信營業廳服務模式，也引導基礎電信企業為老年人提供更大力度的資費優惠。
二是要開展互聯網應用適老化改造專項行動。工信部計劃開展為期一年的專項行動，行動將聚焦老年人和殘疾人群體的特定需求，重點推動與老年人、殘疾人基本生活密切相關的網站、手機APP的適老化改造，同時也鼓勵企業在智能設備上提供“老年模式”、“長輩模式”等，使老年人更加方便、快捷地獲取信息和服務。
三是將繼續擴大老年人智能終端產品的供給，工信部將從技術創新、產品服務供給、應用試點示范等產業環節著力，積極扶持老年健康輔助器具研制，擴大老年人智能終端產品供給。
此外，工信部重點加強面對老年群體“通信行程卡”推廣工作，同時配合有關部門做好老年人個人信息安全保障工作，嚴厲打擊電信網絡詐騙等違法行為，切實保障老年人群體的合法權益。