近期騰訊在電子商務(wù)領(lǐng)域行動(dòng)頻頻，其旗下的騰訊電商控股公司近日正式宣布ＱＱ網(wǎng)購開放平臺啟動(dòng)。在今年電商競爭更加激烈的大背景下，面對騰訊這一國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)頂級巨頭的殺入，國內(nèi)既有電商格局將產(chǎn)生怎樣的變化和效應(yīng)，正引起業(yè)界高度關(guān)注。
據(jù)悉，騰訊電商控股公司ＱＱ網(wǎng)購開放平臺首批將接入３００余家頂級商家，并計(jì)劃在今年年底前引入超過１０００家具有一定銷售規(guī)模及具有良好服務(wù)能力的商戶入駐。首批接入ＱＱ網(wǎng)購開放平臺的商戶中不僅有韓都衣舍、七格格、歐莎等網(wǎng)絡(luò)品牌，還包括了耐克、歐萊雅、周大福等傳統(tǒng)品牌，均為過去幾年在騰訊、淘寶、京東等平臺有較大銷售規(guī)模的商家，這３００家商戶去年在各大電商平臺的總銷售額超過了５７０億元。
騰訊此次平臺開放，是其殺入電子商務(wù)市場整體戰(zhàn)略的一部分。此前的５月１８日，騰訊宣布投入１０億美元獨(dú)立運(yùn)營和發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。“毫無疑問，電子商務(wù)是下一波互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。在未來５年，我們面對的是一個(gè)２萬億元可期的市場規(guī)模，它將深刻改變傳統(tǒng)商業(yè)的格局。”騰訊電商控股公司ＣＥＯ吳宵光說。
依靠騰訊龐大的ＱＱ用戶群、快速增長的微信用戶群，ＱＱ網(wǎng)購平臺的出現(xiàn)或?qū)ΜF(xiàn)有電子商務(wù)各方都帶來變化。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從客戶角度看，就像當(dāng)年易趣的客戶大規(guī)模搬遷到淘寶一樣，不排除有優(yōu)質(zhì)的客商會整體搬遷到ＱＱ網(wǎng)購平臺上。另一方面，垂直類的電商平臺也不會放棄這個(gè)機(jī)會。目前，騰訊ＩＭ活躍賬戶數(shù)已達(dá)７．５億，微信用戶已突破１億。如此龐大的用戶及流量使垂直類電商難抵誘惑，這也是騰訊能大規(guī)模發(fā)展電子商務(wù)的底氣。例如，有信息顯示當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書頻道已入駐ＱＱ網(wǎng)購，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的圖書今后全部可通過ＱＱ網(wǎng)購平臺直接購買。這樣一個(gè)龐大的平臺通達(dá)能力，可以說是迄今國內(nèi)電商行業(yè)最龐大的工程。
騰訊此時(shí)切入電商市場引起業(yè)內(nèi)的不少解讀。相關(guān)跡象顯示，騰訊從去年開始陸續(xù)收購電子商務(wù)企業(yè)，今年更加快入股了多家電子商務(wù)企業(yè)。來自艾瑞咨詢分析師的觀點(diǎn)認(rèn)為，京東商城的自營模式，在采購、營銷、倉儲、物流等諸多環(huán)節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)耗盡其毛利。但對“糧草”充沛的蘇寧、騰訊、淘寶而言，這卻是擴(kuò)張的黃金時(shí)期。因?yàn)殡娚淌袌霾⑽赐耆ㄐ停瑱C(jī)會仍很多。騰訊希望借助這個(gè)平臺，把各個(gè)品類中的“精英”都收購過來并加以整合，產(chǎn)生一加一大于二的效果。
根據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，２０１２年第２季度中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)到２７８８億元，環(huán)比增長２７．４％，同比增長４５％。其中Ｂ２Ｃ交易額９８８．４億，逼近千億，電商市場的發(fā)動(dòng)機(jī)依舊動(dòng)能強(qiáng)勁。
可以肯定的是，其他網(wǎng)購平臺及電商將采取相應(yīng)措施來應(yīng)對ＱＱ網(wǎng)購平臺的崛起。有觀點(diǎn)認(rèn)為，天貓最近宣布的“商家優(yōu)選計(jì)劃”，主要就是針對ＱＱ網(wǎng)購平臺的應(yīng)對措施。艾瑞咨詢相關(guān)分析師認(rèn)為，毫無疑問電商巨頭間的激戰(zhàn)將愈發(fā)白熱化。
整體上看，今年以來電商的競爭更加激烈。有業(yè)內(nèi)人士表示，今年第三、四季度會發(fā)生電商史上規(guī)模最大、最全面的價(jià)格戰(zhàn)。近期多家電商以爭奪最低價(jià)格頭銜為核心的“約架”，更是令人關(guān)注。在這種局面錯(cuò)綜復(fù)雜的背景下進(jìn)入電商行業(yè)的騰訊用什么措施來吸引和留住客戶，仍需時(shí)間觀察，因?yàn)辇嫶蟮淖杂脩魯?shù)和流量并不是獲得電商業(yè)績的必然保證，此前已有多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭從這一領(lǐng)域退出即是明證。
“下一個(gè)十年，電子商務(wù)的競爭將由目前的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭和消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新競爭，誰能抓住這個(gè)機(jī)遇，誰就能獲得未來發(fā)展的保證。”吳宵光在ＱＱ網(wǎng)購平臺開放之際說。或許，這一思路已隱含了騰訊網(wǎng)購?fù)黄频姆较颉?新華網(wǎng))