4月12日下午，一位巴西游客展示自己使用“灣事通”支付寶小程序。
即將到來(lái)的廣交會(huì)萬(wàn)商云集，為滿足入境賓客所需，同時(shí)加快推動(dòng)境外人士來(lái)華暢便捷的數(shù)字服務(wù)。
4月12日，廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局表示，“灣事通”綜合服務(wù)平臺(tái)已在支付寶上線“境外人士數(shù)字便利化服務(wù)專區(qū)”，該專區(qū)為入境人士打造“支付通、出行通、生活通、政務(wù)通”的一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)圈，30多項(xiàng)熱門數(shù)字化應(yīng)用雙語(yǔ)服務(wù)均可“一機(jī)在手，一鍵獲取”。目前在支付寶搜索“灣事通”或“OneStop”即可獲取上述服務(wù)。
“灣事通”支付寶小程序上線“境外人士數(shù)字便利化服務(wù)專區(qū)”頁(yè)面。據(jù)悉，“灣事通”綜合服務(wù)平臺(tái)于2023年12月正式上線，是廣東省加速推進(jìn)“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)，落實(shí)《“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)三年行動(dòng)方案》的首批成果之一。此次“灣事通”平臺(tái)在支付寶新上線“境外人士數(shù)字便利化服務(wù)專區(qū)”，充分發(fā)揮了我國(guó)移動(dòng)支付優(yōu)勢(shì)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)字化能力。
目前，在中國(guó)人民銀行和國(guó)家外匯局的指導(dǎo)下，入境人士可以使用支付寶綁卡支付。下載支付寶app后通過(guò)手機(jī)號(hào)、郵箱以及蘋果ID注冊(cè)。可輸入Visa、Mastercard、JCB、Discover®和DinersClubInternational®等國(guó)際銀行卡號(hào)綁定使用。隨后在支付寶搜索“灣事通”或“OneStop”進(jìn)入小程序，即可體驗(yàn)“境外人士數(shù)字便利化服務(wù)專區(qū)”。
“灣事通”上的“境外人士服務(wù)專區(qū)”(簡(jiǎn)稱：“灣事通”專區(qū))實(shí)現(xiàn)了“支付通”，200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的入境人士可以用支付寶消費(fèi)，如掃一掃和支付碼，此項(xiàng)服務(wù)已覆蓋省內(nèi)網(wǎng)約車、公交、地鐵、單車、餐飲、商超、住宿、景點(diǎn)等絕大部分商戶，掃碼支付體驗(yàn)可與內(nèi)地居民一樣簡(jiǎn)單方便。
4月12日，廣交會(huì)前夕，廣州琶洲港澳客運(yùn)口岸設(shè)置了“全球朋友來(lái)廣東 上支付寶用灣事通”的服務(wù)指引，做好迎接八方入境賓客準(zhǔn)備。“灣事通”專區(qū)的“生活通”一站式提供包括購(gòu)買內(nèi)地電話卡及換匯地圖、打車、訂酒店、訂車船機(jī)票、外賣、快遞、景區(qū)、購(gòu)藥、電影、郵寄等雙語(yǔ)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)。同時(shí)，配套雙語(yǔ)智能客服、熱線電話、優(yōu)惠禮包等專屬服務(wù)，大幅度提升境外人士在穗期間生活工作的便捷體驗(yàn)。
“灣事通”專區(qū)的“出行通”可以實(shí)現(xiàn)在廣州全市實(shí)現(xiàn)乘坐地鐵、公交“一碼通行”，并計(jì)劃拓展至全省21個(gè)地市。
“灣事通”專區(qū)的“政務(wù)通”還以雙語(yǔ)方式對(duì)常用政務(wù)服務(wù)進(jìn)行指引，如境外人士通關(guān)時(shí)如何走快捷通道、辦理簽證、居留許可證、工作許可證等。
此外，入境人士通過(guò)支付寶App內(nèi)置的翻譯服務(wù)，可以做到英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、意大利等在內(nèi)16種語(yǔ)言互譯服務(wù)，并可對(duì)平臺(tái)上的小程序服務(wù)完成16種語(yǔ)言翻譯，進(jìn)一步便利了生活服務(wù)。
支付寶副總裁彭韻在“境外人士在粵數(shù)字便利化服務(wù)推介會(huì)”上，向駐穗總領(lǐng)事館、駐粵商會(huì)人員介紹“灣事通”支付寶小程序“境外人士服務(wù)專區(qū)”功能。支付寶副總裁彭韻表示，為全力服務(wù)廣交會(huì)便利入境人士服務(wù)，支付寶深度參與了“灣事通”平臺(tái)關(guān)于“境外人士服務(wù)專區(qū)”的建設(shè)，今后還將持續(xù)發(fā)揮過(guò)去15年在公共民生服務(wù)領(lǐng)域積累的成果，持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)用戶。