本報訊 （通訊員 樊利仁 杜 娟 代陽）今年以來，丹鳳縣積極探索貼近民生、符合實際的政務服務模式，推出政務服務移動窗口“五進五辦”服務模式，目前該項工作已列入2025年陜西省營商環境“小切口”改革創新試點。
進園區，增強“一站辦”優質服務。丹鳳縣堅持以服務企業、服務發展為主線，立足園區企業的集中優勢，梳理出完稅證打印、社保繳納、納稅服務等30多項高頻事項下放至園區，組織相關進駐部門業務負責人進入園區現場“擺攤設點”設立窗口，實現業務辦理更加“易辦”“快辦”“好辦”，打造“園區的事園區辦、園區辦事不出園”的新常態。今年為園區10家重點企業提供“面對面、手把手”幫扶指導。
進企業，助力“現場辦”高效服務。丹鳳縣以企業需求為導向，組織相關業務窗口，按照“生存型”“成長型”“發展型”標準進行分類畫像，梳理適合企業的政策進行精準推送，助力企業規劃創新發展方向，集中解決企業登記、醫保服務、社保服務等領域以及市場主體在準入、準營、變更、注銷中的堵點難點問題，目前已為全縣46家小微企業提供一對一“幫辦代辦”服務。
進項目，推動“暢通辦”快捷服務。丹鳳縣聚焦項目申報過程中的難點堵點，深入項目現場提供“保姆式”服務，帶領進駐部門窗口工作人員將所需表單交到項目單位手續辦理人員手中，講解申報流程，為項目單位發放投資立項、建筑工程施工許可證、人防異地建設等申報材料清單，并向企業量身設計項目手續辦理流程圖，實現一般社會投資項目和政府投資項目從立項批復（備案）到取得施工許可的審批時限壓縮至45個工作日。
進社區，打造“門口辦”貼心服務。丹鳳縣以群眾需求為導向，將社會保險、醫療衛生、養老服務、社會服務等高頻個人事項納入“社區辦”事項清單，在小區設立政務服務綜合“移動窗口”，為小區群眾提供就近辦、馬上辦，實現了“一件事情、一個窗口、一次辦成”，特別是面向老、弱、病、殘、孕等特殊群體，提供12345便民熱線、微信公眾號等多渠道預約方式，將“政務窗口”移至社區群眾家中，一季度進社區上門辦理業務460人次。
進農村，延伸“基層辦”便民服務。丹鳳縣依托鎮（街道）、村（社區）兩級便民服務中心，聚焦基層群眾需求，針對當前農村留守老人多、困難群眾辦事不方便、年輕人時間碎片化等現狀，實行“零障礙”暢通辦、“零等候”即時辦、“零距離”就近辦等適老、適殘服務，今年進農村就近辦事5場次，深受群眾好評。