本報通訊員 劉春榮
“梁叔，今天去縣城看孫子嗎?”“是呀，順便去買點飼料和種子。”近日，通村客運駕駛員楊燕熱情地和乘客打著招呼。
初冬的早晨，陽光穿過層層山巒阻擋，照射進丹鳳縣鐵峪鋪鎮(zhèn)李山村黨群服務(wù)中心，幾個村民提著裝有土特山貨的大包小包等候著通村客運班車。不一會兒，一輛標有“通村客運”的七座小客車緩緩地停靠在路邊。楊燕這個已有10多年駕齡、連續(xù)安全行駛50多萬公里的老司機一邊熱情地和乘客打招呼，一邊幫乘客向車里裝行李……
10月6日，丹鳳縣便民公交有限責任公司收到一封來自鐵峪鋪鎮(zhèn)李山村黨支部、村委會的感謝信。感謝信的主要內(nèi)容是：自2020年8月通村客運線路開通以來，司機楊燕的熱情服務(wù)讓村里群眾大為感動，大家請求村黨支部、村委會代他們寫了這封感謝信，表達他們對楊燕的感謝。
在通村客運未開通前，李山村村民去縣城需要步行少則五六公里多則十多公里的山路才能到國道邊等候過路客車。通村客運開通后，極大地方便了群眾出行，特別是老年人進城趕集、看病，他們自己想什么時候外出，一個電話就行了。有人編順口溜念叨：“便民公交真方便，一個電話到眼前。熱情服務(wù)幾塊錢，安全放心坐舒坦。”
2020年初，丹鳳縣交通運輸發(fā)展中心為進一步發(fā)展城鄉(xiāng)客運一體化，確保建制村100%通客車，著力解決縣域內(nèi)未通客車的冠山、李山、黑溝河等9個建制村的群眾出行難題，按照這9個村的地理位置、居住人口、途經(jīng)路段等具體情況，制定《丹鳳縣行政村通村班車實施方案》，由丹鳳縣便民公交有限責任公司先后購置2輛純電動車輛，開通縣城汽車站至李山村，火車站至冠山村、黑溝河村2條通村客運線路。
為確保行車安全和方便群眾出行，通村客運采取定行車路線、定出車時間、定票價的固定班線模式運行，每天按時進村黨群服務(wù)中心停靠，同時推出預(yù)約響應(yīng)便民舉措，村民除了到固定站點乘車外，還可提前電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約乘車。公司定期對駕駛員進行安全教育培訓(xùn)，所有車輛安裝視頻監(jiān)控設(shè)備進行全程動態(tài)監(jiān)控，從源頭上消除、控制、預(yù)防各種安全隱患和事故發(fā)生。
丹鳳縣交通運輸發(fā)展中心主任王丹文說：“我們堅持每半個月通過車輛運行軌跡、視頻監(jiān)控、電話核查、定位打卡等多種方式對全縣所有建制村通客車情況進行一次詳細排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷增強群眾的幸福感、獲得感、安全感和滿意度。”