“尊醫(yī)愛民、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”，上海醫(yī)藥衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)促進會今天成立。記者上午獲悉，今年作為衛(wèi)生系統(tǒng)的 “改善服務(wù)年”，全市開展 “關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”文明服務(wù)主題活動，本市各級醫(yī)院共推出5000余條方便病人舉措。 2010年和2011年，患者對醫(yī)療服務(wù)的綜合滿意度穩(wěn)步提升，分別為91.7和92.7。
今天，市衛(wèi)生局在華山醫(yī)院召開上海醫(yī)藥衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)促進會成立大會，第一件事就是啟動開展“尊醫(yī)愛民、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動，為老百姓和醫(yī)務(wù)人員辦實事、促和諧，動員全社會的力量關(guān)心支持衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)工作，建立行風(fēng)自律機制，改善患者滿意度，為醫(yī)改營造良好環(huán)境。
據(jù)介紹，近年來，本市衛(wèi)生系統(tǒng)不斷加強精神文明與行風(fēng)建設(shè)工作，取得較好成效。據(jù)不完全統(tǒng)計，3年來，本市醫(yī)務(wù)人員上交紅包逾1500余萬元并退還病人，受到病人好評。 “尊醫(yī)愛民、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動作為推進本市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措，激勵廣大醫(yī)務(wù)人員更好地為人民群眾的健康服務(wù)，同時在全社會倡導(dǎo)尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重、理解、支持、愛護醫(yī)務(wù)人員的良好風(fēng)尚。
會上，市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)委員會、上海醫(yī)藥衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)促進會向廣大市民免費發(fā)放1000份以常用藥品為主的 “健康大禮包”，同時向12家市級醫(yī)院的基層一線的醫(yī)護人員贈送慰問品，倡導(dǎo)尊醫(yī)愛民的風(fēng)尚，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
據(jù)悉，上海醫(yī)藥衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)促進會的成立旨在打造醫(yī)患關(guān)系的第三方平臺，除了開展 “尊醫(yī)愛民、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動外，還將協(xié)助醫(yī)院開展行風(fēng)文化建設(shè)，組織開展醫(yī)務(wù)人員相關(guān)行風(fēng)建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)，促進行風(fēng)建設(shè)的調(diào)查研究，建立會員單位行風(fēng)自律機制和行風(fēng)誠信體系等。對研究提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善患者滿意度，強化醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)間溝通，規(guī)范市場行為將產(chǎn)生積極的推動作用。(新聞晚報)