據中國之聲《新聞縱橫》報道，北京西城區新街口的王芳(化名)，是一個盲人按摩從業者，因為社區調整，王芳和新街口社區服務中心達成《房屋騰退協議》，社區服務中心一次性支付1.2萬元“生活補貼”。
不過，這“生活補貼”卻是以“喪葬撫恤金”的名義給的，為此王芳將新街口社區服務中心告上法庭，這到底是怎么回事？
在王芳(化名)家采訪，記者看到一個面積不大房子里住著王芳一家三口，客廳里放著一張按摩床，正在家里休息的王芳講起了事情的起因。
王芳：我從九八年到一直在社區服務中心做按摩，當時是殘聯跟社區中心立的一個項目，然后這個合同每年簽一次。但在我這個合同未到期之前他們已經和健身中心簽了約了，這樣對我是不公平、不公正的，再租給別人的話您得事先和我說一下，租不租了什么的？
經過協調，新街口社區服務中心和王芳達成《房屋騰退協議》，約定了社區服務中心一次性支付12000元的“生活補貼”，但王芳去領錢時，社區服務中心卻給了她一筆名目為“喪葬費撫恤金”的錢。
王芳：3月30號這個經理通知我4月1號到街道辦領錢，我就遵照這個時間九點到了這個社區服務中心，找到了主任，她就帶著我到新街口辦事處的會計科，到那兒就簽了兩個字，簽完了以后，中心主任跟這個小會計說，你跟她說說這個錢，小會計說這是撫恤金喪葬費，您也別嫌惡心，喪葬費也是錢，你就收下吧。
為何會開出這樣一筆名目為“喪葬費撫恤金”錢，北京市西城區新街口街道辦社區服務中心的李旸主任這樣解釋。
李旸：我也看到一些東西，她說是侮辱她，但是這件事并不存在，我們是做服務的肯定想把服務做好，當時通知她，她自己一個人來了，后來我們是不能給她現款，但是她著急用錢，后來考慮她是盲人不太方便，后來是經過她本人同意之后，才走的這個費用，因為當時只能是開這個名目，才能把錢提出來的。
街道辦或許有街道辦的難處，但王芳卻被這個支票上“喪葬費撫恤金”的名目傷著了。
王芳：我拿到這個支票以后，我就是整天的睡不著覺，兩三片安定都睡不著，只要剛要一著，頭里面就跟有一根線拽著似的，馬上喪葬費那三個字就出來了，就這事給我折磨的，現在我是體會到人家為什么要這個精神賠償費用了。
備受折磨的王芳想討個說法，她向北京西城區人民法院提起了訴訟，法院也接受了王芳的材料。北京市瑞風律師事務所律師李方平。
李方平：像這樣的行為當然侵犯了公民的人格尊嚴，因為你把一個生活補貼，開成了喪葬費，對公民個人的情感來說，她肯定會受到很大的負面的影響于與殘障人來講也有規定，對這類人群，應該實行人道的對待。我覺得殘疾人應該得到相應的關注。
就這個案子，打個比方，就好比一個想表達善意的人，卻忽略了善意的表達方式，沒有站在對方的角度去想問題、更沒有考慮對方的感受，想做好事兒卻起了相反的效果。
在盲人感受不到光明的世界里，我們需要的是讓他們能夠感受到溫暖，多一些人文的關懷，多一些同情心，別讓身邊的盲人本就黑暗的世界，再充滿寒冷。關愛殘障人士，要注重微小的細節。(來源：中國廣播網)