三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(記者 薛凱)在3月15日國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,平安擔(dān)保陜西分公司積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的號召,于3月12日上午10點(diǎn),在西安市碑林區(qū)中鐵第壹國際舉辦了一場以“保障金融權(quán)益,助力美好生活”為主題的反詐宣教活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步提升全員反詐意識,切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,共同構(gòu)筑起金融安全的堅(jiān)固防線。
活動(dòng)特別邀請了西安市反詐中心和碑林區(qū)反詐精英團(tuán)隊(duì)參與,他們憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為參會者帶來了一場極具針對性與實(shí)用性的反詐知識盛宴。公司黨員、經(jīng)理、群眾員工以及客戶代表共計(jì)百余人齊聚一堂,共同學(xué)習(xí)反詐知識,提升自我防范能力。
活動(dòng)現(xiàn)場,反詐專家們結(jié)合大量典型案例,深入剖析了網(wǎng)絡(luò)刷單、虛假貸款、冒充客服退款、投資理財(cái)詐騙等常見詐騙手段。他們詳細(xì)拆解了詐騙分子的作案流程,并提醒參會者要時(shí)刻保持警惕,不隨意點(diǎn)擊不明鏈接,不輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬,遇到可疑情況要及時(shí)與警方或金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
值得一提的是在現(xiàn)場設(shè)置的互動(dòng)環(huán)節(jié)當(dāng)中,參會者積極提問,專家們耐心解答。公司員工從社會責(zé)任角度提出了多個(gè)問題,踴躍分享自己在日常生活中遇到的疑似詐騙場景,廣大市民朋友們也紛紛就自身關(guān)心的金融安全問題進(jìn)行咨詢。現(xiàn)場交流氛圍熱烈,參會者紛紛表示受益匪淺。
平安擔(dān)保陜西分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動(dòng)作為315特別行動(dòng)的重要組成部分,對提升員工反詐意識和保護(hù)客戶權(quán)益具有重要意義。通過此次學(xué)習(xí),員工們能夠更好地在工作中識別風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)客戶,客戶也增強(qiáng)了自我防范意識。未來,公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)開展各類安全教育活動(dòng),為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
此次反詐宣教活動(dòng)的成功舉辦,不僅增強(qiáng)了平安擔(dān)保陜西分公司員工的反詐意識和能力,也為廣大金融消費(fèi)者提供了寶貴的防范知識和應(yīng)對策略。平安擔(dān)保陜西分公司將繼續(xù)攜手反詐專家和社會各界力量,共同筑牢金融安全防線,為構(gòu)建和諧社會、助力美好生活貢獻(xiàn)力量。