在歲末年初，當(dāng)千家萬戶沉浸在春節(jié)團(tuán)聚的喜悅與期盼中時，中華保險旗下中華財險德州中支積極響應(yīng)“以客戶為中心”的核心發(fā)展戰(zhàn)略，以實際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任，為保險消費者尤其是廣大車主群體打造了一個溫馨、安心的春運旅途。針對春節(jié)期間人們出行頻率增高、交通安全風(fēng)險相對集中的特點，中華財險德州中支精心策劃并實施了“中華護(hù)航，溫暖春運”服務(wù)活動，旨在為廣大車主的回家之路保駕護(hù)航。
活動期間，中華保險旗下中華財險德州中支的工作人員不畏嚴(yán)寒，堅守在德州高速收費站這一交通樞紐的關(guān)鍵位置，設(shè)立了醒目的護(hù)航服務(wù)站。服務(wù)站不僅配備了必要的應(yīng)急救援工具和宣傳資料，還擁有一支訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情的專業(yè)團(tuán)隊，隨時準(zhǔn)備為過往車輛及乘客提供幫助。
服務(wù)內(nèi)容豐富多彩，既包括為長途跋涉的車主提供熱水、簡易修理工具、應(yīng)急藥品等貼心服務(wù)，以緩解旅途疲勞;也涵蓋了協(xié)助處理輕微交通事故的快速理賠流程，有效縮短了理賠時間，減輕了車主的后顧之憂。此外，中華保險旗下中華財險德州中支還特別注重消費者權(quán)益保護(hù)知識的宣傳，通過設(shè)置展板、發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解等形式，向廣大車主普及保險知識，提升他們的風(fēng)險意識和維權(quán)能力。
此次“中華護(hù)航，溫暖春運”活動，不僅體現(xiàn)了中華保險旗下中華財險德州中支對客戶需求的深刻理解和積極響應(yīng)，也彰顯了其作為保險行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。通過這一系列細(xì)致入微的服務(wù)舉措，中華保險旗下中華財險德州中支不僅為車主的春節(jié)返鄉(xiāng)之旅增添了一份安心與溫暖，更在全社會范圍內(nèi)傳遞了正能量，促進(jìn)了保險行業(yè)的健康發(fā)展和社會和諧。