隨著金融市場改革發(fā)展的不斷深化，金融產(chǎn)品與服務(wù)日趨豐富，現(xiàn)代金融產(chǎn)品相較與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜、風險更為突出。金融機構(gòu)作為老百姓“錢袋子”的守護神，在保護消費者權(quán)益方面顯得尤為重要。于是，各金融機構(gòu)都紛紛加強金融消費者權(quán)益保護的宣傳工作，用豐富多元的宣傳和教育，提高消費者防范五花八門金融詐騙的能力。面向金融消費者權(quán)益保護，作為科技型消費金融公司，平安消費金融也有著自己的實踐。
筑牢金融消費者權(quán)益保護“防火墻”是一個系統(tǒng)性工程，需建立有效的、有特色的金融消費者權(quán)益保護監(jiān)管框架，深入推進金融消費者權(quán)益保護體制機制優(yōu)化。但是，長效制度的完善并非一日之功。在具體落實層面，平安消費金融不斷升級消費者權(quán)益保護制度體系和組織架構(gòu)，從健全制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核檢查等多角度確保消保工作機制有效運作，并針對產(chǎn)品和服務(wù)銷售、消費者投訴處理等各環(huán)節(jié)開展專項培訓(xùn)，壓實履行消費者權(quán)益保護義務(wù)的主體責任。
當今社會，老少更需要我們對其權(quán)益進行保護，金融消費者權(quán)益保護工作同樣需要抓好“一老一少”。為保護廣大消費者尤其是高校學(xué)生群體的合法權(quán)益，平安消費金融積極思考，主動作為，聯(lián)合上海市公安局文化保衛(wèi)分局，共同走進上海理工大學(xué)開展“橙心守護”消費者權(quán)益保護專題行動。與此同時，平安消費金融聯(lián)合平安金服在蘇州梅巷社區(qū)開展了以“平安守護者”行動為主題的金融知識普及月和金融知識進萬家活動。
平安消費金融發(fā)動自身力量，多渠道、多層次、多樣式的開展金融知識普及宣傳，積極探索金融知識普及與消保宣傳新模式，幫助消費者增強風險防范意識。除開展形式多樣的金融消費者主題宣傳活動，充分利用“金融知識進萬家”等活動，加大金融消費者的參與度，提升消費者的金融素養(yǎng)外，平安消費金融還將線上視頻直播作為金融消費者權(quán)益保護的前沿陣地，進而普及金融知識、強化消費者的反詐騙意識。
接下來，平安消費金融將繼續(xù)以消費者為中心，傾聽消費者心聲，提升消費者體驗，共筑誠信消費環(huán)境，共同為消費者筑牢金融防護墻。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。