2011-11-10 11:41:54
聯信天下收到J.D.Power律師函，要求停止使用“中國版J.D.Power”名號一事有了新進展（見11月3日C06行業）。11月7日，“中國汽車滿意度調查”主辦方聯信天下發表聲明稱，確實收到過J.D.Power的律師函，他們歡迎正常、健康的市場競爭，也尊重競爭對手，但抵制不公平競爭。
J.D.Power亞太公司中國區研究服務總經理梅松林博士表示，作為J.D.Power在華唯一分公司，并唯一授權發布的調查報告，其他打著J.D.Power名義發布報告的行為都屬于侵權。“中國版J.D.Power”的叫法是非法的，侵犯了他們公司的名譽權。
聯信天下表示，2005年其開始啟動全國范圍內的“中國汽車滿意度調查”，每年發布一次調查結果，至今已是第7年。目前“中國汽車滿意度調查”調研覆蓋國內54個城市，結果分為新車銷售滿意度指數（調查擁車期為2-8個月車主）、售后服務滿意度指數（調查擁車期為12-18個月的車主）、新車質量滿意度指數（調查擁車期為2-8個月的車主）等。在調研城市、調研因子、樣本數量上，“中國汽車滿意度調查”與J.D.Power都有不同。（中新網）
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