中國華電助力綠色低碳發展
提升品牌價值 彰顯社會責任
本報記者 石惟嘉
“中國，了不起！”4月23日14時26分，柬埔寨當地電網大面積解列，作為應急備用電源點，中國華電額勒賽公司迅速啟動應急預案，僅用120分鐘就恢復正常供電，當地居民紛紛為中國企業高效可靠的能源保障能力點贊。
作為特大型能源企業，中國華電深耕東南亞、南亞市場，開拓歐洲、拉美、中亞等市場，在34個共建“一帶一路”國家和地區開展海外業務，裝機規模較“十三五”末增長144%。
以高質量發展提升品牌市場價值。中國華電以“擴綠”提升企業增加值和功能價值，發電總裝機超過2.4億千瓦，其中清潔能源裝機占比56.2%，公司連續3年位列“中國企業碳中和貢獻力50強榜單”第一。以“增新”提升戰略性新興產業收入和增加值占比，燃機、氫能、海上風電等創新成果不斷涌現，4個項目榮獲2023年度國家科技進步獎一、二等獎。以“提質”提升經濟增加值和品牌價值，保持核心質效指標同行業領先，連續13年上榜《財富》世界500強，連續兩年入選世界品牌500強。
以履責擔當彰顯品牌社會價值。中國華電實施“璀璨你我、綠色家園、攜愛伙伴、聚善公益”四大履責工程，加快“沙戈荒”新能源基地建設，開展煤電低碳化改造試點示范，高標準建設零碳園區、零碳工廠，持續增強綠色低碳產品和服務供給；持續深化定點幫扶和對口支援，助力27個省份的130余個脫貧縣鞏固拓展脫貧攻堅成果，獲評中央單位定點幫扶工作成效考核最優等次。
中國銀行支持企業探索“出海”新路徑
強化聯動機制 服務對外開放
本報記者 吳 姍
如何讓企業獲得更好的跨境金融服務？中國銀行創新推出“一點接入 全球響應”機制與平臺，強化境內外聯動機制建設，為服務高水平對外開放貢獻力量。
不久前，中國銀行浙江省分行在這個平臺發布了一家家電出口企業擬在泰國投資設廠的信息，遠隔重洋的泰國子行積極響應，為該企業詳細介紹了泰國經濟發展規劃、投資政策、稅收優惠等方面的政策。兩行聯動，為企業辦理資本金賬戶開立及匯款提供了一站式綜合金融服務。企業項目負責人感慨：“通過中國銀行的牽線搭橋，我們關心的問題都得到了回應，跟跑了趟泰國一樣。”
中國銀行安徽省分行聯動境外分行為一家汽車企業海外子公司及經銷商提供4.6億元授信支持，廣東南沙分行攜手香港機構服務科技型企業赴港上市……近年來，通過“一點接入 全球響應”平臺對接的“走出去”“引進來”需求超3000項，越來越多客戶“足不出市”就能享受到中國銀行優質的全球金融服務。2024年下半年以來，平臺新增“新質生產力出海”需求近200條，涉及新能源、生物醫藥等領域約132億元授信支持。
中國銀行還主動發揮信息互聯互通優勢，形成線上線下協同對接網絡，扶持幾內亞西芒杜鐵礦石項目、秘魯錢凱港等一系列標志性項目，支持中資企業探索“出海”新路徑、服務“出海”新趨勢，全方位多層次聯動見實效。
未來，中國銀行將繼續以客戶為中心，以創新為驅動，為構建開放型世界經濟貢獻更多智慧和力量。
伊利集團構建全球創新和市場體系
加快數智轉型 踐行綠色發展
本報記者 石惟嘉
2000多家全球合作伙伴、15個研發創新中心、產品銷往60多個國家和地區……在深化科技創新、加快數智化升級、踐行綠色發展的過程中，伊利構建起了一張覆蓋全球資源體系、全球創新體系、全球市場體系的骨干網。
聚焦科技創新，突破關鍵技術。伊利多次打破技術壁壘，通過乳鐵蛋白定向提取保護技術將常溫純牛奶乳鐵蛋白保留率由10%提高到超90%，并首次攻克了益生菌在常溫環境下失活的技術難題。技術成果的轉化應用催生了一系列新產品、新配方，不斷滿足消費者對健康品質的多元需求。
數智化轉型，賦能全產業鏈升級。在數智化轉型方面，伊利率先完成了跨產業鏈上、中、下游的全鏈數智化布局和應用，在上游牧場推廣并免費提供伊利智慧牧場大數據分析應用平臺，實時監測奶牛活動量、產奶量、睡眠情況；在中游生產管理端，以終端訂單數據反向精準指導生產管理；在下游消費終端，指導產品布局優化，帶動營銷模式變革，提升消費體驗。
引領低碳行動，參與全球綠色發展。截至2024年底，伊利打造5家“零碳工廠”，推出6款“零碳產品”，聯合發布了1項國際標準、9項低碳國家標準和12項低碳團體標準，44家工廠獲得了國家級“綠色工廠”稱號。
今后，伊利還將繼續攜手全球合作伙伴，持續推進更高水平、更高質量的國際合作，加快形成“奶業新質生產力”，不斷擴大中國奶業的全球影響力。
中國平安力爭讓客戶省心省時又省錢
豐富服務供給 提升用戶體驗
本報記者 屈信明
4月21日，中國平安旗下平安人壽發布“添平安”保險+服務解決方案。作為中國平安“三省工程”的一項創新實踐，“添平安”立足客戶需求，將保險保障與全生命周期健康管理深度融合。
中國平安致力于用保險服務惠民生、紓民困、解民憂。面對市場上多樣化的金融、醫療、養老服務產品，消費者做出適合自身需求的選擇并不容易。對此，中國平安依托專業的金融顧問、家庭醫生及養老管家隊伍，打造“省心、省時又省錢”的服務標準和用戶體驗。
——讓用戶省心，化繁為簡、減輕負擔。車險服務延伸到救援、年檢、代駕等82項便民服務，為2.36億名平安好車主提供便捷的用戶體驗；平安居家養老服務已覆蓋75個城市。
——讓用戶省時，科技賦能、提高效率。2024年，平安AI坐席服務量約18.4億次，覆蓋80%的客服總量，快速響應消費者訴求。
——為客戶省錢，降低成本、優化配置。平安銀行推出的“留學生信用卡”，提供學業、消費、出行等多種優惠折扣；突出“保險姓保”，中國平安2024年日均賠付超7億元，全年處理9.35億件理賠。
服務重大戰略、重點領域和薄弱環節。2024年，中國平安投入10.14萬億元支持實體經濟發展，覆蓋能源、交通、水利等國家重大項目；上線數百項居家養老服務，與國內百強醫院和三甲醫院加強合作，讓醫療養老更安心。
海爾集團用網友的奇思妙想激發創新動力
布局人工智能 引領產業升級
本報記者 侯琳良
3月，在上海舉行的中國家電及消費電子博覽會上，海爾智家的“AI之眼”黑科技，使智能家電不僅“聽得懂”，而且“看得懂”，讓人眼前一亮。
當沒人在廚房的時候，智能煙機通過視覺識別，自動調控火力，防止溢鍋；有了“AI之眼”的烤箱，能自動識別食材種類、規格，自動確認溫度和時長，輕輕一點，即可靜靜等待美味出爐；智能洗衣機能“看懂”放進去的衣服種類、顏色和數量，自動選擇合適的洗護模式，還能主動提醒是否有串色風險、是否有衣服卡住、是否有遺漏等情況……
“相當于給家電安上了視覺神經中樞。”海爾智家相關負責人介紹，AI技術讓家電“能聽、會看、會思考”，擁有主動服務的能力。
想要一臺會做表情的洗衣機、想要會做家務的機器人、想要能夠涂鴉的冰箱、想要一個自動洗頭機……眼下，海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰的社交賬號，正成為網友的“許愿池”。“網友的奇思妙想正成為海爾創新的動力。”周云杰說，AI是制造業智能化轉型的必然選擇，12萬名海爾人要從“AI圍觀者”進化為“AI原住民”。
海爾集團正在推動全員、全面、全流程擁抱AI，著力在基礎底座、AI生態、垂域模型、業務場景四個層面進行布局，并把AI科技廣泛應用于智慧住居、大健康和產業互聯網三大賽道，助力產業轉型升級。
融合數字技術 構建品控體系
陜西西鳳酒廠集團有限公司黨委書記、董事長 張 正
2024年，西鳳品牌價值已突破3336.83億元。
品質是西鳳酒的立身之本。恪守“糧為酒父、曲為酒骨”古訓，依托秦嶺生態水源與60萬畝高粱基地，西鳳集團構建起“從一粒糧到一滴酒”的全鏈條品質管控體系。創新融合“智能+”“數字+”技術，建成國內領先的數字化工廠。
在創新發展的道路上，西鳳集團深挖文化內涵，通過打造國潮IP、文旅融合項目，將千年酒史轉化為品牌勢能，連續亮相國際盛會，向世界傳遞中華酒文化；依托區位優勢，走進30余個國家，海外商標注冊覆蓋18個國家和地區。
今日的西鳳酒，既是非遺技藝的守護者，也是產業創新的探路者。作為中國鳳香型白酒典范，西鳳酒通過構建“智能釀造+數字管控”雙引擎，實現從田間到舌尖的品質升華。
西鳳集團正以守正創新的實踐，詮釋著民族品牌在數字時代的生命力與可能性。集團建成全產業鏈質量溯源體系，投資打造西鳳酒城，探索“酒業+文旅+生態”融合新模式。同時，深度挖掘“絲路酒脈”文化，打造工業旅游IP，深耕文創領域，推動品牌文化破圈傳播。
未來，西鳳集團將以文化自信與全球視野，持續推進創新，推動品牌升級，為白酒行業高質量發展貢獻力量。
科技踐行普惠 均衡穩健發展
招聯消費金融股份有限公司黨委書記、總經理 章楊清
招聯消費金融股份有限公司成立于2015年3月，由招商銀行和中國聯通共同組建，是粵港澳大灣區首家消費金融公司、中國銀行業協會消費金融專業委員會主任單位。
10年來，招聯堅持“以科技踐行普惠，讓信用不負期待”發展理念，從零起步，艱苦奮斗，以高質量黨建引領業務發展，扎實做好普惠金融和數字金融大文章，成長為行業頭部的數智化標桿企業，實現了質量、效益、規模、結構的均衡穩健發展。
不忘初心，踐行普惠金融使命。招聯堅守普惠初心，立足專業定位，持續服務傳統金融難以觸達的“長尾客戶”。招聯堅持“普應適度，惠無止境”，持續減費讓利。截至2024年末，累計授信客戶1.6億人，累計發放貸款2.8萬億元，累計貢獻稅收160億元。
數智驅動，打造數字金融新模式。招聯自主構建基于云技術的數字消費金融體系，形成數智驅動、互聯網風控、數字化運營等能力。2023年11月推出行業首個開源大模型“招聯智鹿”，創新打造以“自信”“自愈”為核心的數智化自服務體系，推動消費金融行業高質量發展。
招聯高度重視消費者權益保護，把“投訴率”放在與“不良率”同等重要的位置，打造“智鹿消保智能體”，一方面用數智賦能消保降本增效，推動投訴率穩步下降；另一方面，提升智能識別金融黑灰產的精準度。招聯不忘社會責任，堅持數智賦能，打造“智鹿·仲思”中醫大模型，助推中醫公益實踐和中醫文化的數智化傳承。
堅守傳統工藝 提升產品品質
珍酒李渡集團董事長 吳向東
面對新形勢，我們要堅定信心、苦練內功，重點提升“三種能力”。
一是產品力。市場的競爭，說到底是產品的競爭，要堅守傳統工藝，提升產品品質，加強技術創新，不斷增強產品競爭力。
二是營銷力。白酒的發展，根本在品質，關鍵在營銷。集團充分利用文化和旅游資源，做好酒旅融合，目前正全力打造的珍酒莊園，將成為貴州酒旅融合新高地；推動美酒、美食融合，創造更多消費需求，珍酒在湖南長沙創立的1912珍酒美食研究所，推出標準化、可復制的美食美酒融合新模式，推動中華美食升級；認清“國際市場競爭國內化、國內市場競爭國際化”趨勢，統籌國內外市場發展。
三是品牌力。集團精準洞察社會環境、消費人群、傳播格局變化，結合自身產品和文化，精準定位品牌，守正創新塑品牌，不斷加強品牌傳播，精準鏈接消費人群。珍酒“國之珍宴”品鑒會融合美食、美酒、文化，“圣地之旅”回廠游融合紅色旅游、白酒體驗；李渡品牌以元代燒酒作坊遺址和唐代洪州窯遺址為中心，構建“考古+釀造+文旅”的沉浸式體驗場景；湘窖品牌打造春、秋、冬三季封壇活動，形成了鮮明的品牌特色。
作為周期性行業，白酒行業周期波動是常態。珍酒李渡集團的目標是長遠發展，將堅持“做難但正確的事”，以差異化的產品策略和團隊建設，不斷提升產品品質與品牌價值，用有溫度的體驗贏得消費者信任，應對未來市場挑戰。
《 人民日報 》（ 2025年05月14日 14 版）