“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后知后覺(jué)，在移動(dòng)市場(chǎng)屢戰(zhàn)屢敗”，業(yè)界一度這樣評(píng)價(jià)微軟。
當(dāng)微軟以Windows phine7(WP7)重啟智能手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，只有諾基亞一個(gè)盟友，堅(jiān)定并孤單，身后尾隨的是發(fā)燒友級(jí)的消費(fèi)者，及勢(shì)必小眾的市場(chǎng)。微軟和諾基亞首先必須要做的是，爭(zhēng)取更多廠(chǎng)商的支持，聯(lián)手打造WP手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)，以提升在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額。
當(dāng) Windows Phone 8(WP8)鋪天蓋地而來(lái)，尤其是進(jìn)入2012年12月以來(lái)，諾基亞、三星、HTC和華為先后發(fā)布多款WP手機(jī)，WP陣營(yíng)人氣漸旺，雖然在年智能手機(jī)市場(chǎng)份額仍略顯單薄，但被普遍認(rèn)定未來(lái)將與安卓和蘋(píng)果三分天下。
市場(chǎng)給了諾基亞的Lumia以積極的反饋，產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)供不應(yīng)求，新產(chǎn)品帶動(dòng)諾基亞股價(jià)大漲，而微軟對(duì)這樣的合作規(guī)模并不滿(mǎn)足，微軟大中華區(qū)副總裁、消費(fèi)渠道事業(yè)部總經(jīng)理張永利在接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，更多的OEM廠(chǎng)商將在今年推出WP8手機(jī)，并且覆蓋高中低端全系列產(chǎn)品。“我們有計(jì)劃、有步驟地一波一波推出新機(jī)型。有節(jié)奏、有計(jì)劃的差異化，將是微軟WP生態(tài)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。”張永利說(shuō)。
2012年WP陣營(yíng)勢(shì)力的增長(zhǎng)不僅在OEM廠(chǎng)商的數(shù)量和機(jī)型上，運(yùn)營(yíng)商也樂(lè)于推波助瀾。2012中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合諾基亞發(fā)布了微軟平臺(tái)WP8手機(jī)Lumia 920T。2012年12月6日，中國(guó)聯(lián)通與微軟攜手產(chǎn)業(yè)鏈上多家合作伙伴在北京宣告Windows產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立。華碩、HTC、華為、英特爾、聯(lián)想、諾基亞、高通、三星以及中興等廠(chǎng)商，共同發(fā)布了十余款沃3G Windows 系列手機(jī)和平板產(chǎn)品。張永利希望“三大運(yùn)營(yíng)商一個(gè)都不少”。
與此同時(shí)，微軟開(kāi)發(fā)者平臺(tái)備受歡迎，促使Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)得以蓬勃發(fā)展，現(xiàn)已擁有超過(guò)12萬(wàn)款應(yīng)用和游戲，每天還在增加數(shù)百款應(yīng)用和游戲，其中有30%的應(yīng)用和游戲是在中國(guó)開(kāi)發(fā)。雖然與安卓和蘋(píng)果相比還有一定差距，但主流應(yīng)用已經(jīng)基本滿(mǎn)足，用戶(hù)的使用體驗(yàn)已經(jīng)比較完善。
并非所有優(yōu)秀的技術(shù)都有令人滿(mǎn)意的市場(chǎng)。
微軟曾在2000年發(fā)布Pocket PC2000版本，搭載在PDA上，最終曇花一現(xiàn)。從2003年到2007年，智能手機(jī)處于緩慢增長(zhǎng)階段時(shí)，微軟曾占有重要地位。“微軟甚至很早就預(yù)見(jiàn)到了智能手機(jī)的前景，在2003年推出Windows Mobile 2003版本，并成為微軟在智能手機(jī)領(lǐng)域拼殺的利器，除了塞班之外，Windows Mobile是最大的手機(jī)操作系統(tǒng)。”北京支點(diǎn)聯(lián)游首席技術(shù)官馬寧曾經(jīng)是微軟手機(jī)部門(mén)的一位員工，后來(lái)離職加入到WP平臺(tái)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的大軍。
2007年蘋(píng)果手機(jī)的面市改變了游戲規(guī)則，這種破壞性的創(chuàng)新全面打擊了整個(gè)手機(jī)業(yè)。
微軟以前做手機(jī)的思路就是計(jì)算機(jī)+手機(jī)，蘋(píng)果讓微軟明白“智能手機(jī)的使用習(xí)慣不是設(shè)想的那樣。”微軟在戰(zhàn)略上決定放棄WM，從頭開(kāi)發(fā)WP7, 當(dāng)時(shí)WM6版本剛剛推出，雖然此后在智能手機(jī)市場(chǎng)份額的快速滑落已不可避免，但微軟又相繼推出了WM 6.1、WM 6.5版本：“這是領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商必須要有的動(dòng)作！發(fā)出聲音，不能讓市場(chǎng)把我們忘記。”
否定自己、推倒重來(lái)、放下身段都不是容易的事。2010年10月，WP7發(fā)布，微軟認(rèn)為，“這是在智能手機(jī)市場(chǎng)顛覆傳統(tǒng)的一款產(chǎn)品。”
微軟全球資深副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官賀樂(lè)賦說(shuō)：數(shù)年前，當(dāng)微軟審視智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，我們看到了iPhone，以圖標(biāo)為中心的手機(jī)；也看到了安卓，將速度和數(shù)據(jù)放在首位的手機(jī)。我們還察覺(jué)到人們的使用模式和喜好存在著巨大的差異。我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用更好的方式來(lái)滿(mǎn)足人們差異化的需求，于是，我們致力于創(chuàng)造“一切圍繞人”的全新思維方式。
微軟首席執(zhí)行官鮑爾默在2012年10月29日美國(guó)舊金山舉辦的微軟Windows Phone 8全球發(fā)布會(huì)上說(shuō)，“我們并不是為所有人創(chuàng)造一款標(biāo)準(zhǔn)化的手機(jī)，而是為每一個(gè)人量身定做個(gè)性化的手機(jī)。”