為方便消費者及時申訴舉報，省工商局在原有12315申訴舉報電話的基礎上，建成了消費者網上申訴舉報受理平臺，國慶節前將處于試運行階段。今后，消費者投訴舉報又多了一條新途徑。(三秦都市報）
2012-09-17 09:24:58
為方便消費者及時申訴舉報，省工商局在原有12315申訴舉報電話的基礎上，建成了消費者網上申訴舉報受理平臺，國慶節前將處于試運行階段。今后，消費者投訴舉報又多了一條新途徑。(三秦都市報）
家居建材企業生產的產品與百姓生活息息相關，質量更是事關千家萬戶的大事，來不得半點含糊。近日，多名消費者反映德爾地板出現起包、鼓泡等質量問題。 陜西消費者遭遇德爾地板起包、小窩等問題 陜西聶先生...
近日，有媒體報道，某消費者睡在家里的抗菌地板上，結果發現自己和家人得了皮炎后大呼上當，“銷售人員極力推薦的地板抗菌功能根本沒效果”。這一報道讓早已失寵于商家的抗菌地板重新回到公眾的視線里...
櫥柜是百姓家庭生活的常用產品，但自己家中的櫥柜不知何時就從墻上墜落下來，實在令人惶恐不安。...
近日，河西區任先生給本報投訴版發來電子郵件反映：“我準備明年結婚，聽了同事的建議，和未婚妻選擇了定制衣柜、櫥柜等家具。當時，廠家給我出具了一份效果圖，又拿來顏色模型塊讓我們挑選顏色，我和未婚妻...
買根火腿腸居然是空心 事主被建議買彩票廠方：生產工藝導致，非質量問題 “頭一次買到空心的火腿腸。”付先生剝開火腿腸的外包裝發現，自己買到的雙匯火腿腸像膠囊一樣，是空心的(見圖)，腸體上...
環保意識的逐漸增強，帶來的是消費者在選購家具時對健康、綠色關注度的大幅提升。當“環保”逐漸成為眾商家自我標榜、招徠生意的“法寶”時，各種質量認證、綠色標簽、環保證書也隨之而來。...
8月30日，新疆焉耆縣工商局針對轄區五金市場開展了一次專項檢查，執法人員在三家五金店鋪內，發現不少產品包裝上標有“CCTV中央電視臺上榜品牌”、“CCTV中央電視臺廣告品牌”、“CCTV...
消費者一旦和商家同時坐上了法庭，贏官司的概率有多大？4日，廣州市中院民一庭發布了消費者權益糾紛案件的審理情況。據統計，消費者的要求大部分在案件開庭前就得到了滿足，即使以判決結案的，70%的案件均以消費...
一向熱衷于取悅消費者的蘋果公司，在中國消費者面前“霸氣外露”。雖然中國是蘋果公司第二大市場，但新品上市往往滯后。蘋果售后服務更是“霸道十足、盛氣凌人”，經消協公開點評，依然霸氣...
8月31日，炒得沸沸揚揚的電商家電價格戰已告一段落，誰勝誰負尚無從知曉。然而，大戰留下的“后遺癥”卻不輕：自8月15日以來，南京市工商部門12315投訴舉報中心已接到相關投訴209件，對電商的投訴量暴...