以“對抗變異細菌”功能為賣點進入中國市場僅兩個月之久,衛寶便宣布將更改抗菌配方。日前,聯合利華皮膚清潔及男士護理市場總監林文威向北京商報記者表示,“衛寶將更改抗菌配方成分,其中衛寶香皂和沐浴露產品中將不再添加三氯卡班成分”。這也是首家抗菌產品品牌商表示要更改抗菌成分。有業內人士分析,更改配方后,對剛剛進入中國市場的衛寶來說可能是一把“雙刃劍”:在輿論上占領先機,為更改配方贏得時間,但卻必須要面對更改配方可能帶來的市場風險。
重返中國遭遇后院起火
讓進入中國市場僅兩個月的衛寶不得不更改抗菌成分,源于去年底美國食品藥品監督管理局(以下簡稱“FDA”)的一份聲明。該聲明顯示,“沒有證據表明抗菌香皂比普通香皂更具有抗菌性”,并要求抗菌產品生產商提供進一步材料證明其產品的安全性以及有效殺菌性。
三氯卡班俗稱三氯碳酰苯胺,是一種高效、廣譜抗菌劑,它對革蘭氏陽性菌、革蘭氏陰性菌、真菌、酵母菌、病毒都具有高效抑殺作用。其作為化妝品的防腐劑,允許使用濃度為0.2%;作為洗滌類活性成分時,允許使用最高濃度為2%。
今年6月,FDA再次提出抗菌皂中添加的化學成分三氯生和三氯卡班可能會干擾人體荷爾蒙,并將擬定議案禁止抗菌皂和沐浴露在商店貨架的實體銷售。
一個月后,含有三氯卡班的衛寶率旗下產品香皂、洗手液和沐浴露進入中國市場,其中洗手液抗菌主要成分標明為三氯卡班,含量為0.01%-0.02%。
三氯卡班安全性爭議
“洗護產品中的三氯生成分對人體是有害的,但三氯卡班是安全的,衛寶產品中所含有的三氯卡班成分也是符合歐盟規定的。”在宣布更改配方的消息后,林文威如此強調。
對于為什么更改配方,林文威表示在香皂和沐浴露產品中,其實已經含有抗菌成分“ANS”,之所以添加三氯卡班成分是為了配合中國相關部門的審核。但對于具體以什么成分替代三氯卡班,以及對衛寶產品的市場影響等問題,林文威表示,正在研究三氯卡班的替代成分,未來衛寶不透明香皂和沐浴露產品中將不再添加三氯卡班成分,這個更改配方的過程需要幾個月的時間。
“關鍵的問題在于,中國目前沒有相應的監管程序對產品更改配方后的效果進行測試,所以,對于衛寶更改成分后的效果如何,在監管層面也沒有配套措施。”中國日用化學工業信息中心副秘書長李向陽在接受北京商報記者采訪時透露,中國關于化學用品的使用標準一般參照歐盟和FDA的標準,如果FDA對于三氯卡班有新的規定,中國方面可能也會考慮,且中國目前正在起草三氯卡班使用的國家標準。
更改配方的AB面
實際上此次進入中國市場是衛寶卷土重來。早在上世紀90年代,聯合利華曾在內地市場試水。不過,受制于舒膚佳的強勢地位,以及相似的定位和產品,衛寶香皂推出的廣告片一度被消費者誤認為是舒膚佳。
“衛寶第二次進入中國市場也沒有趕上好時機。”對于此番衛寶承壓成為首個更改配方的抗菌產品品牌,廣東省日化商會副秘書長、HPC市場研究中心主任谷俊認為,衛寶以抗菌為賣點,且成分中含有三氯卡班,時值FDA對其抗菌成分安全性提出質疑,中國媒體和消費者都比較敏感,所以對其市場推廣會造成一定影響。
但在日化行業品牌營銷專家張斌武看來,消費者對于成分并不是特別關心,他們關心的是價格和效果,其替代品的使用效果才是消費者關心的。另一位日化業內人士也表示,其實修不修改配方對于衛寶的市場影響并不大,“衛寶進入中國市場不久,品牌認知度還不高,現在的主要問題并不是配方,而是如何與舒膚佳、滴露、利潔時等諸多抗菌品牌爭奪市場份額”,上述業內人士表示。