中新網天津3月18日電 (記者 王君妍)記者18日從天津市水務局獲悉，今年以來，天津市水務部門積極創新排水報裝審批工作流程和服務方式，有效提升政務服務水平和企業辦事體驗，助力該市營商環境優化。
排水報裝是為需要將自身排水系統接入市政排水管網的用戶提供的政務服務，為更好地提升服務質量，天津市水務部門進一步優化辦理流程，推行“一表申請、一窗受理”，申請材料減少至1份，審批環節減少至2個，受理申請后4個工作日內辦結；依托天津網上辦事大廳，實現申請受理、資料審核等各環節全流程網上辦理，真正做到“數據多跑路，企業少跑腿”。
為進一步提高工作效率，避免報裝主體因不了解相關政策影響報裝進度，天津市水務部門積極推行“管家式”全程幫辦，11家排水管理單位建立排水報裝“一對一”服務機制，主動對接報裝企業需求，主動提供政策咨詢、業務指導、進度跟蹤等全程服務，共為60余家企業提供定制化服務，變“坐等審批”為“上門服務”，及時解決企業問題。
為更好地服務和保障民生，天津市水務部門還建立了“綠色通道”審批機制，為保交樓等民生項目優先安排資料審查和現場勘查，加強與住建、規劃、行政審批等部門溝通協作，合力解決排水報裝過程中遇到的困難和問題，確保項目按期交付使用，保障群眾切身利益，今年1月以來共辦結4項保交樓項目排水報裝。
天津城市排水系統復雜，為了實現“雨污分流”源頭管控，天津市水務部門進一步規范了排水報裝前期踏勘工作，加強項目現場監管，實地檢查排水配套工程是否按規劃要求實施，確定接入管道所在位置、走向等情況，確保紅線內排水管道按照雨污分流要求接入市政排水管網，從源頭上杜絕雨污混接隱患。(完)