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      5天賣了500萬!吳彥祖英語課“本人只講5分鐘”?回應(yīng)來了!

      2025-03-12 09:23:36

      來源:中新經(jīng)緯

        中新經(jīng)緯3月11日電 (李曉萱)近日,吳彥祖398元的英語課火了,相關(guān)話題“吳彥祖398元英語課銷售額超500萬”“吳彥祖英語課遭吐槽本人只講5分鐘”11日也在社交平臺(tái)引熱議。

        據(jù)北京商報(bào),有消費(fèi)者稱“10分鐘里只有5分鐘是吳彥祖講,剩下的時(shí)間由其他老師講解知識(shí)。而宣傳的AI陪練,也只有語音對(duì)話的形式,并非視頻對(duì)話,明星更像是讓人購買課程的噱頭。”

      高途官方微博視頻截圖

        客服回應(yīng)

        11日上午,中新經(jīng)緯以消費(fèi)者身份在抖音平臺(tái)聯(lián)系課程售賣客服,客服表示,《吳彥祖帶你學(xué)口語》一共84節(jié)課,每日零點(diǎn)更新1節(jié)錄播課程,每節(jié)課程包含課程視頻+口語對(duì)練,一節(jié)課完整學(xué)完大約20分鐘。

        對(duì)于消費(fèi)者質(zhì)疑的吳彥祖授課時(shí)長問題,該客服稱,課程是由吳彥祖和高途主講老師共同完成,但吳彥祖占比多些。

        《吳彥祖帶你學(xué)口語》英語課程由高途教育集團(tuán)和雅識(shí)教育科技在2月底聯(lián)合推出。高途App顯示,課程內(nèi)容主要是吳彥祖本人錄制的豎屏視頻,課程首發(fā)價(jià)為398元,每節(jié)課8—10分鐘。按照84節(jié)課來算,平均下來每節(jié)課不到5元。​

        中新經(jīng)緯查詢發(fā)現(xiàn),目前該課程在抖音商城、高途App等多平臺(tái)進(jìn)行售賣,僅在抖音商城就有多個(gè)售賣鏈接,最高的銷量超2000,銷售額近百萬。另據(jù)藍(lán)鯨新聞,第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,3月3日至3月9日,“吳彥祖帶你學(xué)口語”產(chǎn)品5天銷售額超500萬元。

      抖音平臺(tái)截圖

        該商品的詳情頁中顯示,課程共有7大主題單元,35個(gè)高頻話題場景,包括交友、出行、健身、飲食、購物等內(nèi)容。此外,關(guān)于主講人介紹,頁面顯示:“課程主理人(吳彥祖)攜手高途主講,引領(lǐng)英語學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。”

        在社交平臺(tái)上,也有很多消費(fèi)者關(guān)注售后問題。上述客服表示,課程支持7天無理由退換,課程有效期是2年,回放次數(shù)不限。也就是說,消費(fèi)者最多可以免費(fèi)試聽7節(jié)課。此外,該客服稱,消費(fèi)者不滿意可以售后,但目前退貨的不多。

        不過,在高途App上,該課程的退課說明中寫道,由于在線課程的特殊性質(zhì),申請(qǐng)退款時(shí),已解鎖更新的課節(jié)不可退款;未解鎖更新的課節(jié),在解鎖前可申請(qǐng)退款,退款成功的課節(jié)不能繼續(xù)學(xué)習(xí)。

        律師:避免因“追星心態(tài)”沖動(dòng)消費(fèi)

        近年來明星效應(yīng)帶火的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品不計(jì)其數(shù),在購買及售后環(huán)節(jié),消費(fèi)者應(yīng)該注意哪些問題?

        北京中銀律師事務(wù)所高級(jí)合伙人楊保全對(duì)中新經(jīng)緯表示,消費(fèi)者在購買類似線上課程時(shí),要核實(shí)宣傳真實(shí)性,警惕“明星噱頭”。如上述消費(fèi)者反饋授課時(shí)長等問題,根據(jù)廣告法規(guī)定,廣告不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容。若明星或平臺(tái)夸大課程效果,可能構(gòu)成虛假廣告或欺詐。

        楊保全表示,明星跨界教育缺乏行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,課程設(shè)計(jì)可能缺乏系統(tǒng)性,消費(fèi)者要理性看待明星效應(yīng),評(píng)估課程專業(yè)性。“建議消費(fèi)者優(yōu)先選擇有教育資質(zhì)背書、用戶評(píng)價(jià)透明的課程,避免因‘追星心態(tài)’沖動(dòng)消費(fèi)。”

        在售后環(huán)節(jié),楊保全認(rèn)為,消費(fèi)者應(yīng)該注意審查合同條款,關(guān)注退費(fèi)規(guī)則,“根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)課程等數(shù)字化商品若未約定不可退換,消費(fèi)者有權(quán)在7日內(nèi)無理由退貨。若平臺(tái)設(shè)置不合理退費(fèi)門檻,可向消協(xié)投訴或起訴。”

        楊保全表示,消費(fèi)者需以“內(nèi)容質(zhì)量”而非“明星光環(huán)”為核心判斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)善用法律工具維護(hù)權(quán)益。對(duì)于明星課程,監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)廣告合規(guī)審查,平臺(tái)需完善售后機(jī)制,避免“流量變現(xiàn)”演變?yōu)椤案罹虏恕眮y象。

        (更多報(bào)道線索,請(qǐng)聯(lián)系本文作者李曉萱:lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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