2月7日晚，第九屆亞洲冬季運動會(以下簡稱“亞冬會”)在黑龍江省哈爾濱市隆重開幕。冰雪之約，金融同行。從外幣兌換便利化到網點服務升級，從助力冰雪經濟高質量發展到暖心志愿服務，交通銀行黑龍江省分行多措并舉，以高效、專業、創新的金融服務護航盛會，助力黑龍江省加快打造世界級冰雪品牌和冰雪經濟高地。
升級金融服務，便捷八方來客
盛會適逢佳節，爾濱熱度更上層樓，正以昂揚姿態，迎接熱愛冰雪運動與中國文化的各方來賓，一展“亞洲雄風”。
為滿足外籍參賽運動員、教練員及游客貨幣兌換與取現需求，交行黑龍江省分行在哈爾濱市重點區域、亞冬會組委會指定酒店推出“授權外幣代兌服務專窗”，覆蓋美元、日元、歐元等8個主流幣種，在亞冬會組委會指定酒店設置“智易通”智能服務機，支持客戶使用境外銀行卡直接取現。
圖說：交行黑龍江省分行營業部亞冬會期間延長營業時間至晚間9點，提供開戶、跨境匯款、外幣兌換等便民金融服務。交行黑龍江省分行營業部延長營業時間至晚間9點，配備智能柜臺、交通票務打印機等便民設備，提供賬戶開戶、跨境匯款、現金存取、零錢兌換、外幣兌換等便民金融服務。針對境外客戶需求，在核心網點推出“亞冬會服務綠色通道”，配備雙語客戶服務經理和智能翻譯設備，確保“溝通無礙、即到即辦”。
加強授信支持，“貸動”冰雪經濟發展
冰天雪地也是金山銀山。交行黑龍江省分行把支持冰雪經濟作為助力黑龍江省高質量發展的重要抓手，深化與冰雪產業融合，定制金融服務方案，推動“冷資源”轉化為“熱經濟”。
哈爾濱極地公園是中國最大的極地公園，是黑龍江打造的一張世界級旅游名片。交行黑龍江省分行自2019年起便與哈爾濱極地公園建立了合作關系，至今已提供數億元項目貸款，有效滿足其改造擴建資金需求。針對文旅產業中小企業融資難問題，交行黑龍江省分行面向哈爾濱文旅商戶量身推出項目制方案，截至目前，已授信上億元支持額度。
開展志愿服務，彰顯金融溫度
當好東道主，盡獻一份力。賽事期間，交行黑龍江省分行在亞冬會場館及旅游景點周邊營業網點內設立“愛心驛站”，提供熱飲、充電器、暖貼、廁所等愛心服務。交行“龍江志愿服務隊”迅速集結，積極在旅游景點提供多語種導覽、金融咨詢、非遺推介等志愿服務。
圖說：交行"龍江志愿服務隊"在哈爾濱中華巴洛克等地標景點開展志愿服務并為游客送上非遺手工紀念品。交行哈爾濱欣順支行客戶服務經理邊曉晗是哈爾濱亞冬會城市側志愿者團隊中的一員，此次主要在斯大林公園區域開展“我是冰城形象代言人”“志愿者小屋”多元化志愿服務。提及志愿者身份，她不無驕傲地表示“作為爾濱的一份子，必須拿出百分百的熱情當好東道主，讓大家在冰天雪地里也能感受到爾濱的溫暖。”