人民網(wǎng)北京11月23日電 （焦磊）汽車服務(wù)領(lǐng)域是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是汽車價值鏈中至關(guān)重要的橋梁。近日，喜相逢集團(tuán)與途虎養(yǎng)車達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將各自發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，通過平臺互聯(lián)與服務(wù)網(wǎng)點互通，實現(xiàn)資源共享與優(yōu)化配置，推動行業(yè)朝專業(yè)化、智能化、綠色化的方向發(fā)展，共同探索汽車服務(wù)的新模式、新路徑，提升用戶用車服務(wù)體驗。
業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，此次戰(zhàn)略合作標(biāo)志著雙方在汽車服務(wù)領(lǐng)域的深度融合，共同開啟汽車服務(wù)市場的新篇章，引領(lǐng)行業(yè)邁向新一輪的變革。
根據(jù)合作協(xié)議，雙方在燃油車與新能源車的維修保養(yǎng)方面達(dá)成了全面合作。途虎養(yǎng)車將依托于遍布全國的線下服務(wù)網(wǎng)點和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，為喜相逢集團(tuán)的車輛提供全國范圍內(nèi)的維修、保養(yǎng)、輪胎更換等一站式服務(wù)，確保喜相逢集團(tuán)各類租賃車輛（包括新能源車輛）能夠得到及時、專業(yè)的維修和保養(yǎng)，進(jìn)一步提升喜相逢用戶在維修保養(yǎng)方面的便捷性和專業(yè)性，同時提升租賃車輛維修保養(yǎng)的權(quán)威性和保障性，增強(qiáng)雙方品牌在市場上的影響力和競爭力。
據(jù)悉，雙方還就未來在新能源汽車三電系統(tǒng)檢測及維保服務(wù)方面的深入合作進(jìn)行了探討。基于喜相逢和主機(jī)廠合作優(yōu)勢，雙方聯(lián)合推進(jìn)加大新能源電池服務(wù)布局，力爭未來在新能源車輛售后維保、出險理賠以及快修快保等方面取得更大的成本優(yōu)勢。截至目前，喜相逢集團(tuán)已擁有超過1萬臺規(guī)模的新能源網(wǎng)約車租賃車輛，雙方期待通過更緊密的合作，全方位提升新能源用戶從租賃到后續(xù)售后服務(wù)的整體體驗。
在供應(yīng)鏈方面，雙方還依托主機(jī)廠授權(quán)，就共同構(gòu)建原廠配件供應(yīng)鏈體系進(jìn)行了深入交流。基于雙方在供應(yīng)鏈管理和線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的顯著優(yōu)勢，雙方探討了原廠配件與途虎養(yǎng)車售后體系的對接方案，共同為用戶提供更高品質(zhì)、更值得信賴的產(chǎn)品與服務(wù)。
據(jù)了解，未來雙方將繼續(xù)深化合作，共同探索更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式，為用戶提供“一站式、多元化、全方位”的綜合性汽車相關(guān)服務(wù)，共同構(gòu)建高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的汽車服務(wù)生態(tài)圈。