廣東省廣州市白云區城市管理和綜合執法局黨組書記、局長鄭柏生發表主旨演講。人民網記者 翁奇羽攝
人民網上海9月20日電 （記者楊曦）今日，由人民網、上海市經濟和信息化委員會主辦的“2023 數字經濟峰會·城市智能升級論壇”在上海舉行。廣東省廣州市白云區城市管理和綜合執法局黨組書記、局長鄭柏生在主旨演講中表示，在AI賦能下，廣州市白云區的城市綜合管理正不斷從粗放型向精細化轉變。
鄭柏生表示，廣州市白云區面積幅員較大，人口非常稠密，擁有城市、城中村、農村三種最主要的城市形態，城市管理挑戰非常大。
如何從城市管理的粗放型向精細化轉變？鄭柏生表示，解決方案是“讓城市智慧一些”。
“一張簡單的地理圖，上面放了整個白云區近五萬余個城市部件及近兩萬個城市物資。利用攝像頭、土壤、PM2.5、氣味監測等一系列的傳感設備，承載在這些城市部件和物資上，能夠真正實現萬物皆可物聯、萬物皆可編程，一切盡在掌控當中。”鄭柏生介紹，通過統計報表，手指間點點，就能知道整個城市管理的基本狀況。在這些城市部件賦予它物聯感知的能力上，應用場景在不斷拓寬。
以環衛壓縮站管理工作為例。鄭柏生表示，因為垃圾分類的考核工作開展，城市里面的壓縮站經常被偷倒。白云區通過設立白名單制度，以視頻AI建立算法，可以清楚識別運輸車輛，擋住黑車。同時，通過地磅計算每天的垃圾量，對比去年同期數據，來判斷垃圾站是否被偷倒。“這個場景現在每天幫我們，去年比前年同比，每一天垃圾量下降303噸，每年減少財政支出986萬。”
通過跟華為盤古大模型的合作，白云區還把原來垃圾分類的十一種算法植入到大模型上，通過比以前更少的素材可以進一步提升圖片分析準確率，以此縮短訓練時限。通過更先進的“破袋算法”也能進一步提升垃圾管理效能：當發現未破袋投放到垃圾站里面之后，通過智能識別會推送工單給到責任的保潔員，由保潔員實現整改，整改之后由系統進行整個環節的閉環處置。
除此外，白云區用地理地圖以及城市部件會產生不同的數據，利用這些數據，可以對接到進行智慧的管理。每一個走過路過的城管巡查人員，只要掃一下樓棟碼，就能知道這棟樓有沒有繳費，有沒有欠費，也能知道這里的燃氣什么時候安檢，是否需要趕緊安排人安檢，這讓城市管理的工作做到有的放矢。
通過跟華為云的合作，白云區正在進行數字人的人機交互技術探索，廣泛應用目前的政務窗口。鄭柏生表示，“白云擁有非常豐富的應用場景，場景做產品、產品鑄市場、市場換產業，攜手華為數智深耕，實現城市的精“繡”“智”理”。