健康服務業是美國的第一大產業，最新數據顯示，2012年美國衛生總費用達到2.75萬億美元，占GDP比重高達16.9%，居世界第一。該數字還沒包括美國經濟學家保羅·皮爾澤預言將成為“財富第五波”的保健產業，其產值約為5000億美元。美國的健康服務已經形成完善、細分的產業鏈條，幾乎所有的健康服務都可以在家、在社區、在手機上輕松獲得。
在美國，看病掛號比較方便。沈女士住在美國東北部一個州，她告訴記者，如果生病了，先找簽約的家庭醫生，家庭醫生認為你需要看專科，會推薦一名專科醫生，幫你預約時間去看。如果是急癥，可以直接去醫院看急診。
美國的醫院只做醫療服務。醫院以私立醫院為主，占74.2%，其中又以非營利性為主，占八成以上，大部分開在社區及周邊。看完病，拿著處方就可以去任何一家藥店買藥。如果是慢性病，也可以選擇定期的藥品郵寄服務。美國6萬多家零售藥店都加入一個叫藥品福利管理（PBM）的系統，有執業藥師指導人們買藥。圍繞這個系統，近20年時間里，美國出現了一個疾病、藥品咨詢服務的新興產業，專門為各類疾病尤其是慢病患者提供用藥咨詢、指導，進行長期健康管理。
除了藥品，醫院的化驗、醫學檢查等服務也全部外包。據估計，醫學檢驗產業產值約占美國GDP的3%。