中新網北京9月15日電(記者 謝藝觀)9月15日,由中國消費者協會和京津冀三地市場監管部門、消協組織共同主辦的2025年“3·15金秋購物節”公益活動啟動儀式在北京市舉行。
該活動由中國消費者協會聯合全國各地消協組織共同舉辦。據中消協介紹,區別于常規促銷活動,“3·15金秋購物節”公益活動以秉持公益、經營者自愿、消協倡導、質量優先為指導原則,不收取經營者費用。
2025年“3·15金秋購物節”公益活動啟動儀式現場。 謝藝觀 攝中消協表示,活動不單純以折扣、滿減等價格優惠為主要手段,而是以“誠信好、質量好、性價比好、購物體驗好、售后服務好、投訴處理好”為特色,向廣大消費者提供可信賴的產品和服務,同時由消協組織加強社會監督,推動優化消費環境,力爭營造更多暖心消費場景,激發更多消費活力。
活動分為線上和線下兩部分。線上活動于2025年9月15日0時開始,參加活動的企業在線上設立活動專區并使用活動標識,在頁面顯著位置明示參加活動的商品、品類和優惠舉措等。
線下活動主要在地方消協組織監督下,由經營者自主開展。經營者可在重點商圈、特色街區、線下無理由退貨商家、商場門店(柜臺)等線下場所開展推廣活動,也可參加當地消協組織舉辦的相關活動。參加活動經營者可在門店(柜臺)等經營場所或相關活動中懸掛、張貼活動專用標識和活動海報,明示參加活動的商品服務品類和門店名稱。
2024年9月,中國消費者協會聯合全國各地消協組織,舉辦了首屆“3·15金秋購物節”公益活動,活動為期6天。據統計,共有26個副省級以上消協組織、9家大型企業參與活動,活動期間惠及消費者約1.41億人,拉動消費累計75.38億元。
在此基礎上,2025年“3·15金秋購物節”公益活動進一步拓展和延伸。一是活動舉辦時間更長,從9月15日至10月15日,共計31天,包含中秋、國慶黃金周等重要消費時段。二是活動規模更大,共有14家大型電商平臺或龍頭企業參加中消協活動,且參與度提升,覆蓋零售、餐飲、數碼家電、文化旅游、信息通信等重點領域,涉及業態更為豐富,滿足消費者的多樣化需求。三是活動范圍更廣,實現全國消協組織聯動開展活動,線上線下全覆蓋。各地在圍繞主題統一開展重點活動的同時,還可結合本地產業優勢設計特色內容。
中消協稱,將會同地方消協組織加強社會監督,督促經營者認真踐諾,保障質量優先,落實務實舉措,妥善處理消費矛盾糾紛,把尊重、安全、品質、便利、智能、實惠帶給消費者,持續增進消費者的滿意度和獲得感。(完)