中新網(wǎng)廣州9月10日電 (記者 郭軍)2025年國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI)機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)全球大會(huì)10日在廣州開幕。這一全球航空領(lǐng)域聚焦機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)升級(jí)的頂級(jí)盛會(huì)首次在中國舉辦，吸引了來自世界各地的機(jī)場(chǎng)管理者、航空業(yè)領(lǐng)軍人物齊聚羊城，共同探索機(jī)場(chǎng)服務(wù)提升與人文體驗(yàn)重塑的未來方向。
2025年ACI機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)全球大會(huì)10日在廣州開幕。主辦方 供圖本屆大會(huì)由廣州白云國際機(jī)場(chǎng)主辦。大會(huì)緊扣全球機(jī)場(chǎng)行業(yè)向智能化、人性化轉(zhuǎn)型的前沿趨勢(shì)，集中展示了人工智能、生物識(shí)別、沉浸式技術(shù)等創(chuàng)新技術(shù)在機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景的深度落地應(yīng)用，旨在從硬件設(shè)施優(yōu)化到軟件服務(wù)升級(jí)的全鏈條，探索為旅客打造“無縫、包容且難忘的旅程”的有效路徑，為全球機(jī)場(chǎng)行業(yè)發(fā)展提供實(shí)踐參考。
中國是全球增長活力最強(qiáng)勁的航空市場(chǎng)。國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，到2042年，中國機(jī)場(chǎng)旅客吞吐總量將突破30億人次；到2053年，該指標(biāo)更將攀升至近39億人次，展現(xiàn)出中國航空市場(chǎng)的巨大潛力與蓬勃生機(jī)，也為全球機(jī)場(chǎng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。
開幕式上，國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)全球總干事Justin Erbacci指出：“國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI)機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)全球大會(huì)，是我們的構(gòu)想開始推動(dòng)世界前進(jìn)的地方。我們將航站樓轉(zhuǎn)化為故事，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為有意義的連接，將可持續(xù)性轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)。機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)的未來源于想象力與決心。”
廣州白云國際機(jī)場(chǎng)股份有限公司黨委書記、董事長王曉勇指出，在蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)助推下，廣州白云國際機(jī)場(chǎng)客運(yùn)量持續(xù)攀升。根據(jù)國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI)數(shù)據(jù)，2024年，廣州白云國際機(jī)場(chǎng)飛機(jī)起降架次位列全球第10，共完成飛機(jī)起降512004架次，同比增長12.3%；貨郵吞吐量躋身全球第9位，2024年共完成貨運(yùn)量237.37萬噸，同比增長16.9%。近年來，該機(jī)場(chǎng)率先應(yīng)用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從值機(jī)到登機(jī)的端到端智能優(yōu)化。
大會(huì)將圍繞“重塑人文體驗(yàn)”主題開展多場(chǎng)專題研討、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)。同時(shí)，將舉行機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量(ASQ)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮。今年，共有95家機(jī)場(chǎng)獲181項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中10座機(jī)場(chǎng)入選國際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)總干事卓越機(jī)場(chǎng)榜。(完)