文/圖 記者 謝非 吉文艷
袁益友介紹,他的茶葉包裝符合當前的趨勢：簡樸、便捷。
在電子商務風起云涌，微店微商層出不窮的今天，傳統的商業模式受到了極大的挑戰，跟隨或是堅守，都是許多經營者面臨的選擇題。而在見到29歲的袁益友后，他所走的經營之路或許會是這道選擇題之外的另一個答案。
與茶結緣
即將進入而立之年的袁益友有著比同齡人更多的老成，更不會想到這個外表樸實的理工男其實已經是三家茶葉店的老板，而他對電子商務的新理解和看法，更讓他走在了同行的前列。
袁益友出生在茶葉名城河南信陽，整個家族都做著茶葉生意，15歲時，全家搬到了父親長年做生意的丹鳳縣。或許是從小就和茶葉打交道，袁益友很早就對茶葉的種類和品質的鑒別有所了解。2010年，從西安財經學院經濟學專業畢業后，袁益友就開始謀劃自己的創業之路。經營茶葉是他的首選，開店容易，但是如何做大做強是他對自己的第一個挑戰。“我當時考慮了很多種開店的模式，最終認為連鎖店是最適合我的。但是我完全沒有這方面的經驗，要學就學最好的，所以我把目光鎖定在全國前五的連鎖企業。”同年7月，他進入西安的蘇寧電器，從普通銷售員做起，一年后，他已經成為采購部的一員。2011年，已經積攢夠創業能量的袁益友準備放手一搏。
由于丹鳳縣已經有父親和弟弟開的兩家店，袁益友決定獨自來商州開拓市場。在經過一個多月的選址后，2011年4月，第一家店在州城路開業了。為了保證進貨質量，他先后去了福建、廣西、四川、湖北等地學習考察。“開店第一年，最后一算總賬，沒賺也沒賠。”袁益友回憶說，“當時的經營模式依舊是傳統的從廠家進貨，然后進行銷售的模式。”
發展壯大
2012年，袁益友的妹妹和妹夫的加入，讓他開連鎖店的想法得以實現。隨著文衛路店的開業，更多的想法在他的腦中生成。為了解決開分店的資金問題，袁益友想到了大學生創業貸款。
為了能將產銷一條龍的產業鏈打通，袁益友在商南縣試馬鎮建起了“茗茶農業專業合作社”，同時承包了兩百多畝的茶園，與當地茶農簽訂了產銷合同。每到采茶季節，袁益友必定是在茶園親自驗收。為了讓自己的產品有更好的品質，袁益友建立了自己的茶葉品牌，在商州區建起了茶葉精選包裝廠。從各地收購的茶葉在這里進行精挑細選，裝進了專門設計的包裝袋。
在為產品申請“QS”標識時，將近一年的時間里，袁益友沒少費心。因為當時商洛還不能辦理，只有西安才能辦。僅西安就去了不下25次。其中一次，因為廠房有一處不符合規范，沒有通過審查。袁益友只好把已經建好的墻拆掉，重新改造。而最終“QS”申請成功，也為袁益友的產品走向線上打下了基礎。
投身網店
2014年，袁益友來到了經營的另一個分岔路口，電商這條路到底走還是不走。經過艱難的思想斗爭，最終，他決定在互聯網商務浪潮興起的當前，緊跟時代，放棄開分店，投身網店。
然而網店申請容易，經營起來卻并非易事。經過長期的準備工作，網店開起來了，產品也做好了，如何吸引顧客成了擺在袁益友面前的又一道坎。
為了吸引人氣，前不久袁益友在網店推出一元購茶活動。“我這算是賠錢賺吆喝。”袁益友笑著說，“如今網店已經到了最佳發展期，這是當前社會發展的大趨勢。我要把線上和線下的店整合起來，顧客可以在我實體店里品茶，回家后可以從網上購買。”目前，袁益友的網店月收入在四五千左右，雖然只占整個公司很小一部分，但是袁益友有信心自己的網店這顆小種子將來一定會發芽，壯大。今年7月，袁益友把市場拓展到了微店，通過手機做宣傳。