本報(bào)訊 (通訊員 周炆濤)今年以來(lái)，柞水縣以開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境突破年活動(dòng)為契機(jī)，樹(shù)牢“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事都是營(yíng)商環(huán)境、處處都是營(yíng)商環(huán)境”的理念，全力推動(dòng)“放管服”改革再深入、政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化、營(yíng)商環(huán)境再提質(zhì)。
柞水縣相繼出臺(tái)建設(shè)營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)30條措施、實(shí)施營(yíng)商環(huán)境突破年專項(xiàng)方案等文件，扎實(shí)開(kāi)展政銀企對(duì)接會(huì)、營(yíng)商環(huán)境早餐會(huì)，發(fā)放企業(yè)信用貸款6.8億元，落實(shí)中小微企業(yè)融資授信8.82億元，較去年同期增長(zhǎng)58%。落實(shí)減稅降費(fèi)1586.96萬(wàn)元，惠及企業(yè)799家。全面啟動(dòng)“一件事一次辦”集成改革，整合15個(gè)方面集成改革事項(xiàng)，審批環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限縮減60%以上;推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦理，企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)半個(gè)工作日辦結(jié)，新增市場(chǎng)主體1442戶;持續(xù)簡(jiǎn)化用水報(bào)裝程序，用水報(bào)裝時(shí)限壓減至3個(gè)工作日左右，故障響應(yīng)時(shí)間縮短至半小時(shí)。
柞水縣制定了政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”工作規(guī)范，組建了32人的幫辦代辦隊(duì)伍，累計(jì)幫辦代辦審批手續(xù)1.17萬(wàn)件，群眾滿意率達(dá)到99.8%;大力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率從71%提升到95%，網(wǎng)評(píng)滿意率達(dá)到100%;依托12345政務(wù)服務(wù)熱線收集處理群眾企業(yè)訴求，一批群眾關(guān)切的“小切口”問(wèn)題得到有效解決，累計(jì)處辦熱線工單1928件，辦結(jié)率達(dá)到99.79%。
同時(shí)，建立健全“多部門參與、事前會(huì)商、充分銜接、一次辦結(jié)”并聯(lián)審批工作機(jī)制，梳理制定了《項(xiàng)目審批服務(wù)指南》，推行“一站式服務(wù)”和“一次性告知”，組建服務(wù)小分隊(duì)與企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)單位精準(zhǔn)對(duì)接，項(xiàng)目申報(bào)材料壓減60%，辦理時(shí)限壓減40%,為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。