本報訊 （通訊員 林思怡）2023年以來，商州區(qū)聚焦城市治理難點痛點，堅持黨建引領、市區(qū)合力、齊抓共管、標本兼治，通過探索建立“三改”機制，實現“三無”小區(qū)規(guī)范提升，人民群眾獲得感、幸福感持續(xù)增強。
改革組織架構，健全組織體系。商州區(qū)成立社區(qū)黨委，把黨支部建在“三無”小區(qū)，推選責任心強的離退休黨員擔任黨支部書記。精準建立“社區(qū)、小區(qū)、樓棟、中心戶”四級網格體系，將129戶居民納入網格編碼、排出房屋編號，配備樓棟長、中心戶長等17名，實行網格AB崗管理，實現網格治理全覆蓋。健全小區(qū)黨組織領導的業(yè)委會、監(jiān)事會、志愿組織等多方參與機制，組建黨員志愿服務隊、黨員突擊隊，帶動居民群眾參與小區(qū)治理、參加志愿服務。高標準建成小區(qū)黨群服務站，使黨員活動有陣地、業(yè)主議事有場所，實現大事小事商量辦。
改善運行機制，創(chuàng)新治理方式。小區(qū)黨支部積極探索實行“雙報到”“四單”管理模式，推行黨建“四心”工作法，探索民事辦理“五民”議事制度，解決各類民事訴求15件；通過“家門口協(xié)商”議事平臺，解決居民的揪心事、煩心事。物業(yè)費按照全區(qū)最低標準收取，車位管理費每年300元，收入全部用于小區(qū)日常管理；小區(qū)黨支部對黨員樓棟長和黨員中心戶長的履職情況進行月考核、季通報，不稱職的及時予以撤換。確定每周三為“居民議事日”、周五為“集中清掃日”，實現小區(qū)日常管理、商事議事科學有序。修訂黨支部、網格長、樓棟長、黨員中心戶等職責規(guī)定，設置小區(qū)“善行義舉榜”，引領小區(qū)治理提檔升級。
改變服務模式，用心用情投入。小區(qū)引進先進的門禁管理系統(tǒng)，安裝視頻監(jiān)控設備16個，同步接入區(qū)智慧物業(yè)服務管理中心，采取電話預約、APP點單、巡檢員上門的方式，專業(yè)化維保人員上門修水電、通下水，業(yè)主足不出戶即可解決問題；老舊小區(qū)改造中新規(guī)劃49個停車位，并配建充電樁，解決停車難、充電難問題。特殊人群由黨員“一對一”上門服務，其他由1名黨員聯(lián)系5至10戶鄰近樓層居民戶，組建鄰里互助組，營造鄰里互幫互助氛圍。區(qū)財政部門每年足額保障小區(qū)黨支部1.5萬元工作經費，由街道黨工委和區(qū)智慧物業(yè)服務管理中心對小區(qū)黨支部書記進行年終考核，考核優(yōu)秀的黨支部書記每年兌現5000元考核津貼，激勵小區(qū)黨支部書記抓黨建引領小區(qū)治理的信心和熱情。