——洛南縣開展“六進”農家聽民聲活動側記
商洛日報(李環宇 趙 強)地處洛河源頭的洛源鎮澗坪村，基礎設施薄弱，產業發展滯后，群眾經濟來源匱乏，貧困戶達124戶。在“六進農家聽民聲”活動中，鎮干部深入農戶、實地調研，摸清了該村經濟社會發展情況及致貧原因后，協同聯系包抓的縣直部門，爭取2萬元資金解決了該村群眾飲水困難的問題。同時，還為澗坪村的產業發展進行了科學的規劃……這是洛南縣在第三茬次黨的群眾路線教育實踐活動啟動實施后，著力解決服務群眾“最后一步路”問題，積極開展以談心交心、雙包雙促、糾紛排查、惠農政策、便民服務、意見回音為主要內容“六進農家聽民聲”活動的一個縮影。
找準定位，明晰目標。活動堅持高標準定位，高點起步，要求各級黨組織通過活動開展，著力實現以下目標：一是抓住群眾關注的食品藥品安全、教育就醫、勞動就業、司法公正等問題，維護群眾合法權益，在保障民生上取得新進展；二是拓寬群眾訴求表達的渠道，全面準確把握群眾的新要求、新期待，在體察社情民意上力求新收獲；三是深入開展走訪幫扶活動，既力所能及解除燃眉之急，更注重從源頭和根本上解決問題，在為群眾排憂解難上推出新舉措；四是進一步拉近與群眾的距離，培養提高做群眾工作所必需的能力，在提升群眾工作能力上實現新突破；五是充分發揮鎮村兩級黨組織職能，把服務群眾、保障民生、服務發展貫穿“六進”活動全過程，在促進基層科學發展上取得新成效。
深入農家，明確要求。在“六進”活動中，鎮班子成員走訪群眾不少于30戶，鎮機關和鎮屬單位干部走訪農戶不少于20戶，村級干部走訪農戶不少于村總戶數的四分之一。一是談心交心進農家。與人民群眾“面對面、心貼心”地交流，設身處地為群眾著想，了解群眾所需所盼，匯集民情民意民智。二是雙包雙促進農家。確定“雙包雙促”幫扶點，定期深入幫扶戶，量身定制幫扶計劃，夯實包抓責任，認真落實幫扶舉措，確保幫扶活動取得實效。三是糾紛排查進農家。深入農戶，查找突出的熱點、難點問題和潛在的糾紛苗頭，實行全方位的摸底排查，集中化解一批矛盾糾紛。四是惠農政策進農家。以城鄉低保及高齡補助、新型合作醫療、陜南移民搬遷、退耕還林、保障性住房六項重點民生政策執行、落實情況為重點，增強惠農政策透明度，確保惠農政策深入人心，落到實處。五是便民服務進農家。采取成立便民服務小分隊、開展代辦服務活動、印制《便民服務聯系卡》等方式，進一步方便群眾辦事。六是意見回音進農家。對群眾反映的訴求進行收集、整理，具體落實承辦人或承辦部門。對辦理的結果和進程，及時反饋當事人，確保件件有結果、事事有回音。
創新方法，建立機制。鎮村兩級組織要利用現有資源，發揮職能優勢，依托“三點一中心”，確保“六進農戶聽民聲”活動扎扎實實開展。一是建立聯系點。要求鎮班子成員要確定一個村(社區)為聯系點；鎮機關、鎮屬單位干部和村級班子成員要確定5戶群眾作為聯系點，綜合運用登門入戶、座談交流等方式，加強與聯系點的溝通聯系。二是建立幫扶點。要求鎮班子成員要確定一個貧困村為“六進”活動幫扶點，鎮機關、鎮屬單位干部和村級班子成員要確定1戶群眾作為幫扶點，在深入調研的基礎上，制定出村或農戶具有針對性、可行性的幫扶計劃。三是蹲村駐點。要求鎮黨委要從班子成員和鎮屬單位負責人中給各村(社區)選派一批第一支部書記。
第一支部書記每周至少要到所在村走訪1次，堅持向群眾問計、問需、問政，實現聯系服務群眾經常化。四是發揮公共服務中心作用。鎮村干部主動走下去、沉下去，防止和克服“機關化”，依托各村(社區)公共服務中心，廣泛開展法制宣傳、矛盾化解和幫扶群眾等工作，不斷提升基層干部的影響力。