臺(tái)灣宜蘭縣一名陳姓婦女24日嗑了一包味丹企業(yè)代理的知名香瓜子食品，孰料約一小時(shí)，嘴唇竟腫得像“香腸嘴”，陳某就醫(yī)后向業(yè)者客訴，卻未獲得滿意答復(fù)，氣得向媒體投訴。業(yè)者說(shuō)，已請(qǐng)區(qū)域主管接洽陳女，會(huì)善意協(xié)助服務(wù)。
據(jù)臺(tái)灣《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道，45歲的陳姓婦女稱，24日她在宜蘭市一家超市買了包知名香瓜子食品，傍晚便嗑了約30顆的瓜子，外出散步一小時(shí)后的她，嘴唇竟然腫得像“香腸嘴”，嚇得陳某翌日趕忙到診所就醫(yī)，醫(yī)師告訴她，應(yīng)是甜味劑等成分造成接觸性過(guò)敏。
陳某沒(méi)想到，這包約3個(gè)月才過(guò)期的香瓜子，竟然會(huì)導(dǎo)致“香腸嘴”，一年前也嗑過(guò)多次相同產(chǎn)品的她，卻未發(fā)生一樣的情形，懷疑這批產(chǎn)品成分有問(wèn)題，已向宜蘭縣衛(wèi)生局檢舉。
陳某怒指，就醫(yī)后她向業(yè)者客訴，一名區(qū)域主管與她接洽，但通話過(guò)程中，卻遭譏諷“要不要拿水果禮盒去看你？”對(duì)方還推稱，可能她的體質(zhì)不適合吃，建議她以后不要吃，她認(rèn)為，若是如此，業(yè)者更應(yīng)加注警語(yǔ)，不該是這種處理態(tài)度。
對(duì)此，味丹企業(yè)總經(jīng)理辦公室張姓專員說(shuō)，過(guò)去從未接到有此案例發(fā)生，事發(fā)后公司已請(qǐng)區(qū)域主管接洽陳女，表達(dá)欲上門(mén)關(guān)切，但遭陳某婉拒，強(qiáng)調(diào)將持續(xù)與陳某溝通，視需求善意協(xié)助服務(wù)，至于產(chǎn)品問(wèn)題，會(huì)請(qǐng)企業(yè)專業(yè)部門(mén)進(jìn)一步了解。
羅東博愛(ài)醫(yī)院皮膚科醫(yī)師朱嘉惠指出，若皮膚狀況不佳時(shí)，如干燥或有濕疹，很容易因?yàn)樘獭⑻敝乜谖兜氖澄锎碳ぃ瑢?dǎo)致紅腫及惡化為唇炎，她建議，一旦發(fā)生類似情形，可先用清水清理并盡速就醫(yī)，就醫(yī)后仍需注意避免刺激。（中國(guó)新聞網(wǎng)）