近日，市民王女士在某網絡交易平臺內給手機充話費，一個網名叫“85122”的賣家頁面上顯示，100元話費只需91元。王女士與這位賣家聯系后，對方表示，今天生意好，現在只要90元就可充值100元的話費，并通過聊天對話框給王女士發了一個新的充值鏈接。
王女士通過這個充值鏈接支付了90元，并在“85122”賣家的要求下，將網站系統給她的充值卡密碼告訴給了賣家。此后，王女士的手機并沒有充值成功，她也聯系不上這位賣家了。王女士趕緊與客服聯系，才得知原來她是遭遇了第三方詐騙。詐騙者將另一家賣家話費充值的鏈接發給她，目的是為了騙取她的卡密為己所用。
買家把卡密泄露給了第三方
昨日上午，根據王女士提供的信息，記者打開了賣家“85122”的網店，發現里面賣的商品全都是化妝品。根據頁面上的電話，記者聯系了賣家本人。對方表示，自己店里一直都是賣化妝品的，從來都沒有給人充過話費，前一段時間因為賬號被盜，客服已經凍結了他的賬號。
隨后，記者按照充值卡的鏈接地址聯系上了賣家，這名賣家說在王女士支付貨款的前后不到1個小時的時間里，還有十多位買家先后和她取得了聯系，在她家共購買了3000余元的充值卡，但是這十多位買家都把卡密泄露給了第三方，對方就可用這些密碼為己所用。
客服：商家對此不負任何責任
昨日上午，記者就此事撥打了這家網絡交易平臺的客服電話。工作人員表示，他們已經對此事進行了調查，詐騙者盜取賣家“85122”的賬號，然后發布其他賣家的商品，利用他人的資金從其他賣家買到自己需要的商品。
“用戶遭遇第三方詐騙，在無法找到詐騙者的情況下，損失只能由買家自己承擔。”工作人員說，因為跟王女士聊天并進行詐騙的不是賣家“85122”，所以賣家對此不負責任。“而對于這種詐騙手段，他們交易平臺也做了各方面的提醒，所以造成的后果由王女士自己承擔。”
律師： 商家負監管不嚴責任
對于網絡交易平臺客服的說法，陜西仁和萬國律師事務所余偉安律師說，這家網絡交易平臺的說法是站不住腳的，也是推卸責任的一種做法。因為消費者畢竟是通過他們的交易平臺被騙，而根據《消費者權益保護法》，作為商家沒能給消費者提供一個安全的購物環境，屬于監管不嚴，應負有一定責任。（西安新聞網-西安晚報）