（2）大力推進通村客運服務規范化建設。建立健全通村客運服務標準和制度規范，強化約束機制，激勵通村客運企業強化管理、誠信經營，優質服務。廣泛開展通村客運文明單位、文明線路、文明標兵創建活動，積極拓展服務內容，提升通村客運服務水平。
6、加大政策扶持，優化發展環境
（1）加大通村客運發展的政策扶持。各縣區要逐步加大通村客運投入，在積極爭取省交通運輸廳通村客運車輛補助的基礎上，按照分級負擔的原則對車輛購置適當給予補助。各縣區政府要從財稅、信貸、土地和價格等方面進一步落實省政府扶持政策，并出臺扶持地方通村客運優惠辦法，解決通村客運在車輛購置、票價補貼方面資金短缺問題，通村客運車輛商業保險考慮全縣范圍內統一投保，實現保費降低、保額不變目標，并減免相關管理費用，推動通村客運加快發展。
?。?）加大通村客運發展的資金投入。除省上對通村客運的資金投入外，市、縣區政府應根據財力情況安排一定資金，采取貼息、注入資本金、以獎代補等方式，重點改善站點設施和提升客車技術水平，增強通村客運自身發展能力。
?。?）不斷改善通村客運發展環境。嚴格執行國家有關稅費政策。嚴禁向通村客運企業亂收費、亂罰款、亂攤派或巧立名目增加企業不合理負擔。
四、加強組織領導和政策指導
加快通村客運業發展是一項緊迫、艱巨、長期的重要任務，既要堅持發揮市場在客運資源配置中的基礎性作用，又要加強政府宏觀調控和政策引導。市交通運輸主管部門負責全市發展通村客運的工作，組織實施通村客運的法規政策，制訂發展規劃，監督、檢查執行情況。各縣區政府要加強對通村客運工作的領導，明確和落實工作責任，建立通村客運工作協調機制，結合當地實際制定通村客運發展的實施方案和政策措施，落實發展目標和任務，推動通村客運發展。市政府有關部門和單位要切實增強責任感和使命感，各負其責，密切配合，加強協作，共同做好通村客運工作。
二〇〇九年十二月十六日
(商政發〔2009〕53號)