送去修車時，只修復車的表面，車還有半箱油，可取車時，油卻被燒干了，車駛出汽修廠后，又接連發生了火花塞、電瓶等故障。寶馬車主在和汽修廠方僵持了半個多月后，昨天下午，汽修廠方因工作中的一些失誤向車主進行了道歉。
文女士有輛寶馬X6越野車，4月12日一起小的交通事故，車輛的前保險杠因為剮蹭，發生了變形。當日，她便將車送到了位于西三環和石化大道交匯處的中鑫之寶汽車服務中心。
“車子送去時，我還特意加了半箱油，可4月21日去取車時，車卻沒一點油了。”文女士說，取車時，車輛外表修復如新，車輛處于發動狀態，工作人員叮囑她，車沒油了，千萬別熄火，離這里500米遠有個加油站，讓她趕快去加油。
文女士考慮到修車中挪動車輛需要用油，也就沒有過多的追究。文女士駕車離開汽修廠，加完油后，車輛行駛了七八公里后卻出了故障。
“先是汽車行駛中有很大的抖動，隨后，故障燈報警，尾氣冒黑煙、噴油，轉速表忽高忽低。我把車熄火后，又啟動不起來。”文女士說，她不知道車輛發生了什么狀況，急忙給汽修廠打了救助電話。
汽修廠方工作人員趕到時，用行車電腦進行檢查后，發現車輛電瓶沒電了，火花塞也出了故障。車輛咋會出現這樣的故障呢？文女士說，她的車在修車前，才做過保養，而且送去時，車輛也是正常的，再說只是給車修了外表，車內部咋會出現這么多的問題，文女士很是納悶。
文女士認為是汽修廠修車中操作不當導致車輛出現問題，而汽修廠則認為他們并沒有技術上的失誤。為此，雙方爭執了半個多月。
昨日下午，中鑫之寶汽車服務中心的一位工作人員告訴記者，他們工作是存有一定的失誤，在接車時，沒有按照規定填寫接車單，在修車時，可能存在車輛未熄火修車，造成油量損耗的情況。店方已向車主進行道歉。至于車主的質疑，車主可進行鑒定，如是店方的責任，店方一定會承擔。（三秦都市報）