“李姐，你撞了一賓利……你買(mǎi)的全險(xiǎn)僅夠運(yùn)賓利到香港的托運(yùn)費(fèi)，維修費(fèi)還得你自己出……”這是正在熱播的電視劇《李春天的春天》里第一集主角李春天與保險(xiǎn)公司人員的對(duì)話，這段有趣的對(duì)話在現(xiàn)實(shí)中也一樣存在，而這一現(xiàn)象正好反映車(chē)主為汽車(chē)買(mǎi)了全險(xiǎn)，能不能得到保險(xiǎn)公司的全賠？
買(mǎi)了全險(xiǎn)還要再多支付
東莞的張先生前段時(shí)間開(kāi)車(chē)時(shí)，不小心撞到一輛豪華車(chē)，事故認(rèn)定張先生負(fù)全責(zé)。該豪華車(chē)在4S店里維修費(fèi)用了3萬(wàn)多元，保險(xiǎn)公司定損15000多元，余下15000多元由張先生支付。
對(duì)此，張先生認(rèn)為自己買(mǎi)了全險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要按全險(xiǎn)去賠付。而保險(xiǎn)公司則認(rèn)為要視當(dāng)初保單上的情況而定損，像張先生撞到豪華車(chē)，其零配件等都較貴，因此不能按照豪華車(chē)廠家所給出的價(jià)格去定損，要按照他們保險(xiǎn)公司所參照全國(guó)的一些零配件來(lái)定損，所超出的部分費(fèi)用，需要張先生自己來(lái)支付。
消費(fèi)者多不能接受
對(duì)此，車(chē)主黃艷就表示，她雖然是買(mǎi)了全險(xiǎn)，但是她開(kāi)車(chē)絕對(duì)不會(huì)緊跟豪華車(chē)后面。“我買(mǎi)全險(xiǎn)買(mǎi)的就是放心，安心，可是在事故發(fā)生后，部分的維修費(fèi)用還是要自己支付，我買(mǎi)全險(xiǎn)還有什么用啊？”車(chē)主楊玉表示。
記者也就此做過(guò)一個(gè)調(diào)查，在一項(xiàng)“如果出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司不能全賠維修費(fèi)，你認(rèn)為合理嗎？”在調(diào)查中，87.76%的車(chē)主表示不合理，均認(rèn)為買(mǎi)了全險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就要幫其支付這一筆費(fèi)用；僅有1.33%的車(chē)主認(rèn)為合理，他們認(rèn)為合理的理由是大多數(shù)的4S店的零配件報(bào)價(jià)過(guò)高。10.91%的車(chē)主表示，還沒(méi)遇到這樣的事情，不好說(shuō)。
維修協(xié)會(huì)：或成立公估公司
據(jù)東莞市維修行業(yè)協(xié)會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)張華文表示，該會(huì)也經(jīng)常接到消費(fèi)者此類(lèi)投訴，他們目前有與物價(jià)局協(xié)商成立公估公司，希望能由政府部門(mén)和協(xié)會(huì)牽頭成立，就可以有效地解決上述問(wèn)題。（廣州日?qǐng)?bào)）