本網訊 (記者 李敏)1月26日，2013年春運工作全面啟動。為了給廣大旅客提供一個平穩有序、安全優質的乘車環境，我市客運部門提前著手，科學調配，全力做好應對春運的各項工作，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得滿意”。
2013年春運從1月26日開始至3月6日結束，共40天時間。記者從市汽車客運站了解到，今年市汽車客運站加大了財力運力投入，新增車輛和班次相較于往年增長了好幾倍，再加上今年春節期間，天氣已經逐漸回暖，路況相較于往年要好的多，春運期間將不會發生旅客滯留情況。預計春運期間市汽車客運站客運量將在23萬人次左右，較去年增長6%。
為了加強春運期間安全管理，市汽車客運站專門成立了春運工作領導小組，并對所有春運車輛進行了全面的安全大檢查，確保“病車”不上路，“三品”不上車，出站不超員，并強化GPS動態安全監管，加強對長途班車的視頻監控力度，嚴格執行長途車接駁運輸制度和客車安全告知制度。同時，將對站外拉客、搶客、宰客、甩客、倒客、私抬票價及擾亂客運市場的一經發現，每次罰款5000-10000元，對情節嚴重者，將取消營運資格。
市汽車客運站張經理告訴記者：“春運期間，市汽車客運站將堅持旅客至上、安全第一、服務第一、信譽第一的宗旨，會優先做好老弱病殘孕旅客的服務工作，確保春運期間旅客高高興興回家去，平平安安過春節。”
為避免客流高峰期旅客滯留，車站采取分流疏導的方法，增加了多條線路的發車班次，并配備了10輛應急車輛以備不時之需。同時，車站候車區也已經做好了信息發布、售票服務、站點保障等工作預案，設置了春運服務臺和便民醫療點，從多方面給旅客以關懷和溫暖。為防止私抬票價、超員、超載、超速等情況的發生，客運部門設立了投訴熱線，乘客可以隨時撥打投訴電話0914-2313959進行投訴。