本網(wǎng)訊 (見習記者 張瑞)3月14日，由市政府主辦、市工商局和市消協(xié)承辦的紀念3·15國際消費者權益日活動在市中心廣場舉行。市人大常委會副主任劉智美、市政協(xié)副主席周秀成等出席，副市長黃思光講話。
去年，我市各級消費維權部門和消協(xié)理事單位受理各類投訴舉報813件，調(diào)解處理802件，轉辦11件，調(diào)處率達到98%，為消費者挽回經(jīng)濟損失46萬元。中國移動商洛分公司等5家單位被評為2011年度“誠信單位”，并受到表彰。
黃思光在講話中指出，做好消費維權工作意義重大，各級各有關部門要圍繞“消費與安全”主題，共同打造消費維權民生工程和服務品牌；牢固樹立以人為本和全心全意為消費者服務的服務理念，以廣大消費者關心、黨委政府關注、社會各界關切的消費領域重大問題為切入點，依法履職，加大維權力度，切實解決事關消費者切身利益的熱點、難點問題；完善消費糾紛和解機制，努力形成協(xié)調(diào)有力的消費維權新格局；充分發(fā)揮輿論監(jiān)督責任，及時發(fā)布安全消費警示和消費提示，及時通報消費侵權違法案例，保障消費者安全權益。