11月19日，商洛市客都超市名人街店發生電梯事故，致使近10名乘坐自動扶梯上樓的顧客受傷。目前，仍有3名傷勢較重者在醫院接受治療，而超市方面拒絕支付醫療費用。
昨日上午，記者來到了商洛市中心醫院，見到了傷勢較重的杜女士和張女士，她們在此次事故中腰椎骨折，至今臥床無法行動。杜女士的兒子拿著病歷告訴記者，他媽媽今年60歲了，這次事故導致其母親骨折，都不知道會對以后造成什么影響。據主治醫生講，只有繼續留院接受治療才有康復的可能。另一張病床上54歲的張女士向記者描述了事故發生時的情景，11月19日8點20分左右，她正乘坐自動扶梯準備上超市2樓買菜。當時電梯上的人不少，在她前面有七八個人。還沒到2樓時，意想不到的事情發生了，她突然感到腳下一陣劇烈晃動，接著便發現電梯頂端的異常情況。“電梯先是一陣晃動，接著倒退，然后又恢復前進了。我當時以為正常了，但隨后就看見傳送帶最頂端翹了起來，在我前面的人沒站穩全都摔了下來，把我壓在了最下面。”說到這里，張女士讓她的女兒掀開被子，給記者看了她身上的傷。“因為超市沒有及時關停電梯，我被壓在最下面，而且傳送帶刮得我滿身是傷。”
據傷者家屬講，事發后超市方面曾向他們表示會承擔全部醫療費用，并派了專人到醫院進行看護，但最近超市方面以沒有錢為由拒絕繼續支付醫療費用，并從27日起陸續撤走了看護人員。記者昨日采訪客都超市名人街店負責人時，該負責人表示，盡管事故調查結果尚未公布，但超市會對此次事故負責。記者詢問為何撤走看護人員并不再支付醫療費用時，該負責人以請示領導為由離開了辦公室，隨后不知去向。
昨日下午，商洛市質量技術監督局特種設備科的工作人員向記者表示，此次事故原因仍在調查中，其表示由于具體負責人不在，不便透露更多詳情。(西安晚報 郭峰)