真查真改轉作風
將作風建設作為活動開展的題中之義，認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題，促使黨員領導干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，提升政德修養，切實改進工作作風，強化踐德為民、服務群眾思想。針對群眾反映的領導干部作風方面的問題，實事求是、查擺問題、立行立改，制定整改措施，明確整改時限，強化監督檢查。針對督查中發現干部作風方面存在的問題，嚴肅處理，絕不姑息遷就。先后召開全區干部紀律作風檢討大會、違反工作紀律通報會5場次，商州有線電視臺曝光3次，印發通報5期，并首次將違反工作紀律與經濟處罰相掛鉤，對個別單位、個別干部實施了責任追究，實施經濟處罰，對因工作時間不在崗的個別干部，給予黨政紀處分，進一步嚴明了干部紀律，在全區廣大黨員干部中引發了強烈的反響。將開好民主生活會作為改進工作作風、提升政德修養、凝聚工作合力、推進當前工作的有力抓手，全區各鎮辦、各部門由區級包抓領導組織，各村(社區)由各鎮辦黨委組織，扎實做好學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節，并將存在問題和整改措施、整改結果及時向干部群眾公示，接受監督，確保整改實效，在全區營造了風清氣正、團結一心、奮勇爭先的干事創業氛圍。
健全機制促常態
下發了《關于加強鎮辦事處對外服務窗口管理進一步提高為民服務水平的通知》，全力推行便民服務制度，召開鎮辦便民服務暨基層信息公開現場推進會，建成區級便民服務大廳、21個鎮辦便民服務中心和416個村級便民服務室，形成區、鎮、村三級便民服務網絡，實行免費代辦制，制定相關工作流程和制度，從根本上解決門難進、人難找、事難辦、臉難看“四難”現象，提高了服務效能。出臺了《商州區領導干部德的考核辦法》《商州區村干部管理辦法》《改進工作作風，密切聯系群眾實施細則》等一系列制度，健全完善干部理論學習制度，聯系服務群眾制度，黨內監督制度，干部生活作風有關制度等，逐步建立為民服務長效機制，為建設“陜南強區、幸福商州”凝聚力量。(雷超鋒 張希鋒 趙 鈺)