受疫情影響，今年的畢業(yè)生就業(yè)壓力陡增，公務(wù)員招錄或?qū)⒏軣崤酢Ｑ巯拢歉黝惞寂嘤柊嗷馃釄竺A段，記者發(fā)現(xiàn)除了收費數(shù)千元的普通輔導班，還有一種主打“不過退款”的協(xié)議班。根據(jù)所在地區(qū)不同，所收費用高達3至5萬元。“考上了，就相當于用幾萬元找了份工作，考不上，似乎也沒損失什么。”在不少考生看來，天價輔導班貌似是一筆劃算的生意。利用這種心理，機構(gòu)更是賺得盆滿缽滿。
宣傳
數(shù)萬元協(xié)議班不通過可退費
零基礎(chǔ)備考、個性化輔導、助力輕松上岸……在網(wǎng)絡(luò)上以“公考”、“協(xié)議班”進行搜索，會彈出各種頗具誘惑力的宣傳標語。開辦協(xié)議班的機構(gòu)均號稱自家培訓產(chǎn)品力度大，效率高，更重要的是“不過包退”。
記者以計劃參加2021國考為名，咨詢某機構(gòu)協(xié)議班情況。輔導顧問力推一個在北京地區(qū)開辦，專門針對國考的46800元班型。“線下課預(yù)計9月份開，線上課現(xiàn)在已經(jīng)開了兩周，都可以回看，不影響你的進度。”
具體到線下課，總計52天的集中培訓包含33天走讀班、12天做題班以及7天沖刺班。如果考生最終沒有被錄取，則46800元全退。“到時你拿著能證明你參加了考試，但沒有通過的材料去分校辦理退費，一般在30至45個工作日到賬。”
這么貴的協(xié)議班，“上岸”率如何呢？輔導顧問表示這和考生報考職位有關(guān)，不好估算，但“老師肯定會特別負責的，一個也考不上的話，我們忙活啥呢？”
這確實是不少公考報名者，尤其尚無相關(guān)經(jīng)驗的考生，選擇協(xié)議班的原因之一。去年8月，在校大學生小曾為了參加南方某省的選調(diào)生考試，報名了記者所咨詢機構(gòu)在當?shù)亻_設(shè)的協(xié)議班。1個月線下集中培訓，價格為28800元。
“以為這么貴的班級，會安排水平更高的老師，也催促得更嚴格。”小曾表示，該機構(gòu)也有考沒考過均不退費的普通培訓班，收費約7000元。“想著如果沒考上可以退費，就報了協(xié)議班。萬一考上了，相當于花3萬元找到了工作，也能接受。”
上當
“名師”安排隨意上課照本宣科
然而，滿懷期待開始培訓后，小曾卻大失所望。他發(fā)現(xiàn)自己班上50多人，無論學費交了幾千元還是幾萬元，各種班次的學員都在一起上課，想象中“重點班”和“普通班”的區(qū)別并不存在。“老師不按教學水平來安排，而是按各自行程安排，也就是誰有空誰來上課。那幾個年輕老師，基本都是普通本科學歷，只會拿著講義照本宣科，就像拿我們在練手……”
退費環(huán)節(jié)也是歷經(jīng)坎坷，雖然約定“不過退費”，但小曾去年8月繳費，12月1日參加考試，足足等到今年5月才拿到退款。“其實筆試成績出來后，就知道沒有進面試，但機構(gòu)非要等這個職位的最終錄用結(jié)果公示，才能按名單給我退費。受疫情影響，原本1月要出的名單4月才出，所規(guī)定的30至45個工作日，也只會按最長的時限來取。有幾個小伙伴比我拖的還久，因為組織部遲遲沒有發(fā)布公示名單。”
“老師只會做題和照著書念”、“說好45個工作日退款，實際等了半年才到賬”……記者發(fā)現(xiàn)，在公考論壇、問答網(wǎng)站上，此類圍繞協(xié)議班的不滿遭遇比比皆是。大多集中在老師授課水平差、并不區(qū)分協(xié)議班和非協(xié)議班的老師學生、退費超過約定時限，以及中途退課會被扣下不菲的“課時損失費”等等。
調(diào)查
耍弄招生把戲拉流量囤資金
為啥收了頂級費用，卻沒有得到VIP的對待，難道輔導機構(gòu)不想努力幫我“上岸”，最終得到我這幾萬元學費嗎？作為一名曾經(jīng)的公考老師，子桐(化名)告訴記者，這確實是縈繞在不少報了協(xié)議班學員心里的困惑。
在子桐看來，所謂協(xié)議班更接近于一種“把戲”。學員希望上岸，又不愿太努力，想找到速成的捷徑或所謂“內(nèi)部”的東西。另一邊機構(gòu)也想賺更多的錢，于是就出現(xiàn)了協(xié)議班這種其他行業(yè)領(lǐng)域很少見的“畸形”交易——還沒考試呢，就簽了份協(xié)議，約定我付給你遠高于市場標準的費用(通常在3萬元以上)，沒考上你全部退給我。
從表面看來，這份協(xié)議很公平，學員會想，你肯定要把最好的師資、教材、環(huán)境給我，沒考上我還能拿回學費，好像沒有損失。但實際上，商家即便退還學費，至少也要在幾個月后甚至更長時間。這段時間用學員的學費去做其他事情，學員也不會知道。
“我的錢放在你那兒，半年后退給我，你賺不賺呢？大概率是賺的。”子桐坦言，這種操作模式下，大培訓機構(gòu)其實并不像人們以為的那樣，在乎協(xié)議班學員的“上岸率”，而是更接近金融公司的感覺，流量到了錢也就到了。這一原理就如同每個人都聽過的一個祖?zhèn)髅胤剑喊泻ⅲ簧恕！暗珔f(xié)議班面對的學員基本都是大學生，或者剛上了一兩年班的年輕人，猛烈宣傳之下，很多學員是看不明白的。”
既然機構(gòu)和學員的目標并不統(tǒng)一，鼓吹協(xié)議班能夠多么提高學習質(zhì)量，其實也就成了一紙空文。事實上，機構(gòu)老師中不少都是兼職人員，或以往的公考落榜生，甚至沒有經(jīng)過真正的培訓就去教學。然而無論授課質(zhì)量如何，從概率計算，培訓班里總有一兩個最終“上岸”的學員。他們能夠考上，其實與協(xié)議班關(guān)系并不大，但足夠機構(gòu)“錦上添花”賺得盆滿缽滿了。