新華社南昌11月27日電(記者陳毓珊)記者從南昌市人民政府獲悉，該市將在12345市長熱線的基礎(chǔ)上，整合優(yōu)化全市各類咨詢、投訴、舉報服務(wù)熱線平臺，整合后企事業(yè)單位原則上將不再增設(shè)熱線電話。
據(jù)了解，除110、119、122、120等緊急類熱線以及紀(jì)委、組織等黨委部門的舉報投訴熱線以外，市場監(jiān)管、食藥監(jiān)管、價格舉報、衛(wèi)生計生、人力社保、環(huán)境保護(hù)、城市管理、文化市場、知識產(chǎn)權(quán)、國土資源、交通運輸、公積金等政府職能范圍內(nèi)的各類咨詢、投訴、舉報熱線將全部納入整合范圍。
此次整合將構(gòu)建統(tǒng)一權(quán)威、便民高效的消費投訴、經(jīng)濟(jì)行為舉報、行政效能投訴為一體的政府服務(wù)熱線平臺，暢通群眾訴求渠道，搭建政府與群眾和企業(yè)全天候溝通的橋梁。南昌市各縣(區(qū))政府、開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會、市政府各部門和市屬公共服務(wù)企事業(yè)單位原則上將不再增設(shè)各類咨詢、投訴、舉報熱線電話。