隨著春節(jié)的臨近，搶票大戰(zhàn)大幕拉開。根據(jù)鐵路部門現(xiàn)行車票預售期推算，今天起，旅客可通過網絡和電話搶購臘月二十三小年(陽歷1月23日)的火車票了。
有多少網友擔心在激烈的“戰(zhàn)爭”中敗下陣來而回不了家呢？不要著急，來看看下面整理的360°搶票攻略，讓大家順利回家過大年！
搶票必備完全攻略】
1、記住幾大時間節(jié)點
12月23日起，通過互聯(lián)網、電話，可搶購春運第一天2014年1月16日臨客車票。
12月25日起，通過車站窗口、代售點、自動售票機，可搶購2014年1月16日臨客車票。（臨客火車票要比圖定列車提前5天售票。）
12月28日起，通過互聯(lián)網、電話，可搶購2014年1月16日的火車票，是春運搶票最重要的一天。
12月30日起，通過火車站售票窗口、代售點和自動售票機，也能買到春運第一天即2014年1月16日的火車票。
2014年1月19日到2月1日，則可購買2月7日也就是正月初八以后的所有火車票。
2、繞路回家，“迂回”戰(zhàn)術：如杭州-武昌各種車票均已售完，那么可考慮買杭州-株洲，之后從株洲迂回到武昌。
3、從前方站買起，在本站上車：對于途經本站的過路車，可以采取這種辦法。中途站往往沒有始發(fā)站票額多。如K750次駐馬店-北京西無票，那么可以嘗試購買K750次信陽-北京西，持這張票在駐馬店上車即可。
4、抓住再次放票的時間，“撿漏”：一般來說，開車前1天中午12點-13點，晚上18點-19點，以及開車前3天19點-20點，往往會放出部分剩余車票。而春運期間，每天中午12點、13點和18點均有再次放票的可能。
5、搶票特殊時間：在每天6時許、下班時間的18時和接近網站截止訂票的時間，網站訪問量較少、電話占線率較低，如果趕上系統(tǒng)有余票，說不定就能買到合適的票。
6、購買火車票：鐵道部官方售票渠道僅限12306和電話95105105：通過非官方渠道，例如400電話、個人手機和ATM轉帳購票，可能會給您帶來財產損失。請務必慎重！
【電話訂票攻略】
春運期間12306網站較難登錄，支付起來也比較困難，客流量較大時建議大家使用電話購票。下面與大家分享電話訂票的小攻略：
注意事項：
1、電話訂票最好用固定電話撥打，因為座機比手機信號穩(wěn)定，接通效率更高。
2、放票時間準時撥入，提前撥進去“排隊等候”無效。
3、如果不是緊張方向的車票，建議避開10點、12點、15點等熱門時段撥打；如果當天無法打通，可以在開售期兩天后繼續(xù)撥打，因為到時可能會有一些票因之前取票期失效，重新開售。
【關于退票】
退票的方法嚴格說來只有兩種，即在火車站退票和通過網絡訂票后在12306網站退票，這是在退票前必須要了解的，下面我們將分開講解這兩種。
火車票退票方法：
工具
實地購買到的火車票及購票時所用的二代身份證。當然如果是半價票可能需要學生證等半價票的證明證件（此為在火車站退票所需）。一臺可聯(lián)網的電腦和12306網站上已經購買的訂單（此為在12306網站上退票所需）。
火車站退票方法：
1、在火車站退票的話，需要注意退票的一些事項和規(guī)定。首先來說說時間，在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續(xù)。
2、在火車站退票的話，需要攜帶個人身份證件及其它所需證件在預定時間內到火車站特定窗口辦理退票，具體事項可以向車站工作人員咨詢。