當(dāng)?shù)貢r(shí)間2013年2月26日，埃及開羅，遇難者的遺體。外國游客乘坐的一個(gè)熱氣球在古城盧克索附近墜毀，造成至少19名外國游客喪生。該熱氣球著火并發(fā)生了爆炸，墜入甘蔗田。
9名香港游客在埃及盧克索(Luxor，香港譯為樂蜀)熱氣球墜落事件中遇難，記者27日了解到，其中6人購買的旅游保險(xiǎn)，熱氣球活動(dòng)不在保單的承保范圍之內(nèi)，將不獲得賠償。另外3人購買的旅游保險(xiǎn)不同，可獲得的賠償金額最高為55萬港元。
26日在埃及遇難的9名香港游客中，有6名通過保險(xiǎn)代理，自行購買了招商局保險(xiǎn)有限公司的保險(xiǎn)計(jì)劃。招商局保險(xiǎn)有限公司總經(jīng)理陳坤對中新社記者表示，死者購買的旅游保險(xiǎn)的保單已詳細(xì)列明，“空中活動(dòng)”不屬于保單的承保范圍之內(nèi)。但出于人道立場，公司會(huì)酌情處理，協(xié)助家屬將死者遺體運(yùn)回香港。
記者在招商局網(wǎng)站上查詢到的旅游保險(xiǎn)介紹中列明，空中活動(dòng)(跳傘除外)不在保障范圍之內(nèi)，“招商局保險(xiǎn)不會(huì)賠償由下列事故直接地或間接地引起、發(fā)生或隨之而發(fā)生的損失。”
另外3名遇難的游客則是通過涉事旅行社勝景游購買的忠利保險(xiǎn)有限公司承保的保險(xiǎn)計(jì)劃。勝景游表示，熱氣球活動(dòng)在承保范圍之內(nèi)，包括人身意外(最高賠償額50萬港元)，遺體運(yùn)返(賠償額為運(yùn)送費(fèi)用)及恩恤保障(最高賠償額5萬港元)。
香港保險(xiǎn)業(yè)總工會(huì)理事長張偉良對記者表示，本次事故原因如果是機(jī)械故障或者操作失當(dāng)，遇難者家屬都有權(quán)透過外交部門的協(xié)助向盧克索當(dāng)?shù)氐臒釟馇蚬舅髻r。
張偉良同時(shí)指出，保險(xiǎn)業(yè)界不建議普通市民通過旅行社購買旅游保險(xiǎn)，因?yàn)槁眯猩缏殕T未必可以詳細(xì)保險(xiǎn)的賠償范圍，最好找大的保險(xiǎn)公司與專業(yè)代理查詢。
在旅行社的責(zé)任方面，香港旅游業(yè)議會(huì)總干事董耀中對記者強(qiáng)調(diào)，雖然經(jīng)過旅行社推介，自費(fèi)熱氣球活動(dòng)是游客自己的選擇，涉事旅行社與熱氣球公司已經(jīng)有幾年的合作經(jīng)驗(yàn)，也都是選擇與當(dāng)?shù)赜袩釟馇蛳嚓P(guān)牌照的公司合作。旅游業(yè)議會(huì)要求，旅行社必須在行程中寫明有什么自費(fèi)活動(dòng)，比如埃及游可能涉及熱氣球、騎駱駝等，同時(shí)必須要講明風(fēng)險(xiǎn)，如高血壓患者不適宜高空活動(dòng)等。
據(jù)悉，康泰旅行社、東瀛游和美麗華旅游等香港一些大型旅行社，已經(jīng)停止推介外游團(tuán)的自費(fèi)熱氣球項(xiàng)目。（中新網(wǎng)）