西安晚報訊“民有所盼、我有所辦”。央視昨晚播出的《新聞聯(lián)播》報道了《成都、西安：創(chuàng)新溝通方式問政于民》，充分肯定西安、成都政府部門創(chuàng)新溝通方式，重視百姓意愿，實實在在問政于民。
報道介紹，這幾天每晚七點到九點，西安市民都有可能接到來自社情民意調(diào)查中心的隨機訪問電話，內(nèi)容是對政府部門的滿意度評價，而接聽電話的則是相關(guān)部門負責人。
一位負責人通過電話訪問一位市民：“當?shù)蒯t(yī)院的衛(wèi)生、醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，您感覺怎么樣？”受訪市民回答：“醫(yī)院上這儀器那儀器(檢查)，沒幾百塊錢就不行。”“那就是您感到不滿意？”“嗯。”這位受訪市民回答道。
西安市衛(wèi)生局副局長劉順智表示：“今天我心里特別的忐忑不安，總體上我感覺老百姓評價還是比較公平客觀的，我們將會把這些意見認真地梳理。”
省考核辦副主任郭志英介紹：“本著先評后考、考評結(jié)合的原則，群眾對我們的工作滿意不滿意會作為考核的第一標準。”
報道還介紹了成都市政府新聞辦開設(shè)官方微博“成都發(fā)布”，從發(fā)布信息，到關(guān)注百姓心聲，“成都發(fā)布”正通過越來越多的“粉絲”群，成為政府百姓實時溝通的良好渠道。
對西安、成都的創(chuàng)新作法，《新聞聯(lián)播》專門配發(fā)了題為《用新方式聯(lián)系百姓，贊一個！》的“編后話”，高度肯定西安和成都問政于民新模式：“摁手機、點鼠標、接電話，輕松之間，老百姓就能對政府工作‘評頭論足’；從田間地頭的走訪談心，到借助手機、網(wǎng)絡(luò)、電話，政府部門問政于民的方式更豐富了。民有所盼、我有所辦。施政的思維方式不斷創(chuàng)新，推動了互動方式的多樣化。更好地集中民智，就能更有效地推動工作。”
西安：實實在在傾聽百姓心聲
一座城市的發(fā)展，離不開萬千市民的熱愛與支持，為充分汲取民意，西安市委市政府堅持問政于民，并不斷創(chuàng)新征集民意的方式，實現(xiàn)了政府與市民的良性互動，為西安經(jīng)濟社會發(fā)展及政府科學決策提供了強大的民意支撐。
網(wǎng)絡(luò)公開日
不避熱辣提問
今年12月16日是西安市又一個網(wǎng)絡(luò)公開日，主題是“暢通西安大家談”。面對網(wǎng)友的熱辣發(fā)問，我市市政、交通、交警部門的負責人坦誠回答，“作為修路人，自己遭遇堵車時就會審視自身”，“看到公交車上人擠人，我們覺得很內(nèi)疚”。
網(wǎng)絡(luò)公開日，市委、市政府從2008年起便定期舉行，每期都會選擇市民當時最為關(guān)心的話題展開。省委常委、市委書記孫清云，市長陳寶根，在線與網(wǎng)友視頻聊天，回答市民關(guān)心的問題。
將“網(wǎng)絡(luò)問政”經(jīng)常化、制度化，西安走在國內(nèi)前列。去年2月8日起，市政府網(wǎng)站首次設(shè)立《網(wǎng)上建議》欄目，向關(guān)心西安建設(shè)發(fā)展的網(wǎng)民征集民意。
問計于民
優(yōu)秀建議寫進政府報告
上月，市政府“問計于民”活動拉開了序幕。廣大市民可以對全市明年的發(fā)展思路提出建議，也可以對明年城市建設(shè)、改善民生方面的具體工作提出自己的想法。12月下旬，市政府將邀請部分參與者與陳寶根市長面對面座談。活動期間征集到的每條建議，相關(guān)部門將認真匯總、梳理。其中的優(yōu)秀建議不僅將在明年及今后的政府工作中進行安排，還可能在明年兩會召開前，寫入西安市政府工作報告。這就意味著市民的好建議并非只是停留在口頭上，而是將擲地有聲，得到實實在在的落實。
“問計于民”活動，西安市已經(jīng)實施了多年。除了通過報紙、電視、電臺等新聞媒體進行征集外，市民還可以通過登錄市政府門戶網(wǎng)站提出建議。