2013-11-08 11:46:53
家中自來水如果突然變熱、變咸、變色，應立即停止使用并撥打96116。市自來水集團昨天提醒市民，冬季供暖期間極易發生供暖用水污染自來水事件，用戶自行改造暖氣時要正確連接相關管線，禁止暖氣管與自來水管連接。
市自來水集團表示，每年冬季，都會接到反映供暖用水污染自來水的用戶投訴。發生這類情況主要有兩個原因：一是供暖鍋爐所使用的供暖管道與自來水供水管道相連接，當供暖管網的壓力高于自來水管網壓力時，供暖熱水或用于軟化的食鹽水被壓入自來水管網送到用戶家中，使自來水變熱、變咸。二是個別居民裝修時，誤將供暖管線與自來水管線連接，造成自來水被污染。
為了杜絕此類問題的發生，北京市自來水集團提醒：市民一旦發現家中自來水出現水熱、有顏色、有咸味等水質異常情況，請立即停止使用并撥打自來水集團96116客戶服務電話反映問題。
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