繼電話預(yù)約和網(wǎng)站預(yù)約之后，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)又推出手機(jī)客戶端。患者通過(guò)手機(jī)就可預(yù)約全市141家二級(jí)以上醫(yī)院的號(hào)。
日前，北京聯(lián)通公司向手機(jī)用戶們發(fā)布公告：“免費(fèi)下載114生活助手客戶端，即可享受貼身免費(fèi)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，以方便用戶查詢號(hào)源并快速掛號(hào)，避免連夜排隊(duì)掛號(hào)之苦。”記者登錄114手機(jī)版預(yù)約掛號(hào)頁(yè)面后看到，頁(yè)面上可顯示各個(gè)醫(yī)院的地理位置、乘車(chē)路線、放號(hào)時(shí)間、科室特色、醫(yī)師出診時(shí)間和掛號(hào)費(fèi)用、掛號(hào)狀態(tài)及可掛號(hào)源。據(jù)悉，目前，114手機(jī)版預(yù)約平臺(tái)可提供全市72家三級(jí)醫(yī)院和69家二級(jí)醫(yī)院的號(hào)源，并可直接轉(zhuǎn)到114電話人工預(yù)約平臺(tái)。但114提醒客戶，如果想要取消預(yù)約的話，還得登錄預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)站或打電話才行。
據(jù)了解，除了北京市預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)官方的手機(jī)客戶端，還有三種“山寨”手機(jī)軟件，一種免費(fèi)下載，另兩種收費(fèi)下載，這三款山寨手機(jī)軟件聲稱都與北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)“掛鉤”。對(duì)此，市衛(wèi)生局表示，截至目前，北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)未與任何商業(yè)網(wǎng)站有預(yù)約掛號(hào)合作，不允許任何網(wǎng)站、組織和個(gè)人對(duì)統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)利用。
市衛(wèi)生局表示，歡迎各大網(wǎng)站介紹統(tǒng)一平臺(tái)，但不得借用其開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，以此提高知名度、招徠網(wǎng)民、提高訪問(wèn)量，或?qū)⑻峁╂溄勇暦Q為提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)對(duì)患者造成誤導(dǎo)，增加患者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，浪費(fèi)患者時(shí)間。如有以上情況發(fā)生，市衛(wèi)生局將會(huì)同工商、信息管理、網(wǎng)管等部門(mén)追究有關(guān)網(wǎng)站和組織的責(zé)任。
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114手機(jī)預(yù)約掛號(hào)流程
1.在掛號(hào)前，首先要進(jìn)行預(yù)約登錄。軟件用戶要完成注冊(cè)登記，如填寫(xiě)用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼等。不過(guò)登錄過(guò)一次后，下次就可直接進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面。
2.登錄成功后，市民就可按照醫(yī)院、科室、職稱、專業(yè)采用不點(diǎn)名預(yù)約，各醫(yī)院的放號(hào)時(shí)間也標(biāo)注十分清晰。選擇醫(yī)院后再根據(jù)科室分類(lèi)和醫(yī)生職稱進(jìn)行掛號(hào)，選擇就診日期，顯示當(dāng)前剩余號(hào)源數(shù)目。
3.對(duì)掛號(hào)信息確認(rèn)，需與北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)的注冊(cè)用戶，保持信息一致。核實(shí)完畢后，最后點(diǎn)擊“去掛號(hào)”，選擇報(bào)銷(xiāo)方式，預(yù)約掛號(hào)成功，并收到短信通知，告知預(yù)約識(shí)別碼和取號(hào)時(shí)間地點(diǎn)。