一位受訪者曾告訴他們，上載至網站的照片集是他最重要的財產之一，“但同時我又不知道如何擁有它們，好像只是一種幻象，這是一種始終縈繞在我腦海里的很奇怪的感覺”。
這種感覺似乎會延續好幾代人。在一項類似的研究中，微軟研究院的蒂姆·里根采訪了一群青少年，了解他們對使用臉譜的感受。雖然這些孩子最初對在線張貼個人照片滿不在乎，但之后他們產生了“這些東西到底在哪里、又是屬于誰”等疑問并感到不安，這種不安情緒甚至大到令人驚恐，以至人們都不愿去面對它。
那么有什么好辦法避免這種不安呢？哈珀認為，設計一個計算機界面，給人們提供一種在云中的“地理”感覺，應會有所幫助，這樣我們在翻箱倒柜地尋找那些數字物品時就有了方向。“人們總是喜歡這樣的感覺，那就是他們還知道自己的東西在哪”。
去年推出的應用程序“發現”（Found）或是一個開始。該程序允許你查看和搜索你在網上的所有東西，無論是Gmail，還是Dropbox及其他類似的服務，這樣你就能知道你在云中的“股份”確實還在。
最終，我們可能需要從根本上重新設計我們用以探索數字世界的視覺顯示設備。幸運的是已有一個先例。在窗口和圖標等界面占領桌面電腦前，一般的電腦用戶是無法直觀感受其硬盤驅動器上的所有數字文件的。原則上，設計人員可為云計算如法炮制。
在這種假設的云接口到達之前，很多人都在預測未來幾年會發生云“災難”，如大規模和大范圍的云數據丟失。里德認為，我們現在面臨著一個選擇：要么重新備份一份云資產，要么放棄部分所有權觀念。我們正處于一個一切都在變化中的動蕩時期。云資產的法律和社會問題要得以解決，起碼還需要20年的時間。