北京時間3月13日凌晨消息，投資公司晨星周二發布最新報告稱，亞馬遜“金牌會員”服務(Amazon Prime)的會員用戶人數已超過1000萬人。
亞馬遜并未披露這項服務的用戶人數，但晨星分析師霍托維(R.J.Hottovy)利用市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners去年11月進行的一項亞馬遜購物者調查得出了這一數字。霍托維還預測，亞馬遜“金牌會員”服務在該公司運營利潤中所占比例已達三分之一左右。
業界人士指出，這一數字令人頗感驚訝，原因是據彭博社報道，一年半前這項服務的用戶人數還只有300萬到500萬人。霍托維認為，亞馬遜“金牌會員”服務用戶人數大幅增長的主要原因是，該公司開始通過新的Kindle Fire平板電腦向用戶提供一個月的免費試用服務。他預測，有30%到40%的試用用戶已轉變為付費用戶。霍托維還預測，到2017年底這項服務的用戶人數將增加至2500萬人。他還發現，亞馬遜“金牌會員”服務用戶每年的支出比其他亞馬遜用戶高一倍。
霍托維稱：“我們認為，亞馬遜‘金牌會員’服務的吸引力是無可爭辯的，原因是這項服務會加快送貨速度，而此前亞馬遜已經擁有價格低、產品系列廣泛以及優質客戶服務等優勢。同樣重要的是，我們認為‘金牌會員’服務還增強了亞馬遜的網絡效應，過去幾年中這項服務的爆炸式增長促使商家(包括亞馬遜平臺上的第三方商家以及直接向亞馬遜出售商品的批發商和制造商)提供了更多符合該服務資格的商品。”
亞馬遜尚未就此置評。亞馬遜“金牌會員”服務的包年費用為79美元，最初是提供無限制的兩天內送貨服務，隨后演進為Netflix的最大競爭對手之一。這項服務的領域現已涵蓋電影、電視節目、亞馬遜原創內容以及用戶可免費借閱的書刊等。